转自:南京晨报
晨报讯(通讯员 余波 南京晨报/爱南京记者 李琳)近期,市民王先生通过12345政务热线反映,自家居住的楼栋单元门前无路灯,晚上回家天黑看不见,希望增设路灯方便出行。
接到市民诉求后,玄武湖街道城市治理办公室立即安排工作人员赶往现场核实了解情况,发现小区路灯与王先生居住的单元楼较远,夜晚照明度较差,对周边居民出行造成不便。随即,工作人员联系小区物业到现场处理,考虑到接线要走明线,存在安全问题,经与居民商议后,最终确定使用节能环保的太阳能路灯。经物业公司采购设备后,街道与小区物业按商定方案,一周内新的路灯全部安装到位。
“之前单元门前无路灯,现在路灯装好了,出行也安全多了。”王先生开心地说道。小小路灯照亮的不仅是回家路,更是起到服务基层群众的“连心桥”作用。玄武湖街道将不断完善“接诉即办”机制,让民生诉求通过政务热线得到快速解决。