美团紧急声明：从未要求骑手二选一，某平台对超时骑手大额罚款_资讯

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2025-04-21 22:34:24

今日晚间，美团官方账号发布关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明。

美团表示，4月19日其查实并澄清安徽某人造谣“去其他平台跑单会被美团封号”，同时因发现有水军活动，表态不想参与个别平台的口水战。今日，即有某平台转发扩散该谣言。为避免谣言继续扩散影响骑手群体，平台方面也进行了紧急核实。

“经查，某平台所陈述全部内容中，仅有这一句符合事实：“近期……平台……外卖订单延迟”。

美团表示，真实情况如下：

1、美团从未限制骑手在饿了么上接单（单量为某平台数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，同样更没有任何理由对某平台进行任何限制。目前，行业里限制骑手选择的企业只有某平台自己。某平台明确要求全职骑手不准跑其他平台订单。

2、目前，美团、饿了么、闪送等平台骑手都在为某平台提供配送服务支持。直至此刻，美团仍在为其提供配送服务支持，我们也不希望任何外卖订单无人配送。

3、某平台配送延误问题主要是自身原因：某平台给骑手设置了较短配送时长，且据骑手反馈，在各平台探索取消超时罚款时，某平台对超时骑手进行了大额罚款，甚至经常出现扣罚骑手400元的情况。

美团表示，以上均有明确证据证实。我们欢迎各家参与者进来，共同解决行业问题，促进外卖业态健康发展。

来源：蓝鲸新闻

编辑：张家俊

责编：高文玉