【生活】京东：永不强迫兼职骑手“二选一” 超时20分钟以上外卖全部免单
创始人
2025-04-21 18:38:31
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2025年2月，京东正式上线京东外卖服务（在京东App首页点击顶部的“秒送”或者首页右侧的“品质外卖”即可进入），随后业务范围和覆盖城市迅速扩大，京东官方也为外卖骑手推出了一系列政策（比如3月1日起将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险），今日京东更新一则长文，表示永不强迫兼职骑手“二选一”。
如上图所见，京东官方表示近期“有竞对平台再次玩起‘二选一’游戏”，导致部分骑手收入降低16-25%左右。京东称对受影响骑手的遭遇深表同情，也对个别平台违法违规行为表示谴责。并表示由于近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为，事发突然，导致京东平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，在此向相关用户表达深深的歉意，自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组，本周一定会解决送餐速度问题。
说来也巧，今天我们工作室小伙伴用京东外卖就碰上了超时20分钟，然后收到了官方发来的短信，预计审核无误后会原路退返订单的实付金额和优惠券，不得不说这波挺猛~
问问大家，你有使用京东外卖吗？体验如何？
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