中原新闻网邯郸讯（江云姣）在老龄化趋势日益显著的当下，张家口银行邯郸丛台支行积极响应国家号召，始终秉持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的宗旨，将敬老爱老作为工作重点，从多维度入手，提升老年客户的服务体验，弘扬尊老敬老的良好风尚。

优化厅堂服务，提升老年体验。张家口银行邯郸丛台支行不断优化厅堂服务环境，配备了无障碍通道、老花镜、爱心座椅等完善的助老设施，确保老年客户在办理业务时能够轻松应对各种需求。员工们以真诚的微笑和细致的服务迎接每一位老年客户，让他们感受到家一般的温暖。此外，该行还设立了弹性服务窗口，耐心指导不熟悉智能设备的老年人，确保他们能够顺利完成各类金融操作。

传承敬老美德，打造敬老文化。该行积极传承敬老爱老的传统美德，通过每月举办敬老爱老活动，丰富老年人的精神生活，并将敬老爱老的理念深植于员工心中。该行鼓励员工在家庭和工作中积极践行敬老爱老的价值观，将尊老敬老作为自觉行动。同时，该行每月还评选出敬老典范，以树立榜样，进一步推动敬老文化氛围的营造。

关怀独居老人，送去春日温暖。随着谷雨时节的到来，气温逐渐升高，降雨增多，空气湿度增大。该行更加关注老年客户，尤其是独居老人的健康和生活状况。工作人员定期电话问候独居老人，了解他们的需求和困难，并为他们送去了慰问品，帮助他们打扫房屋、检查用火用电安全，还贴心地提醒老人在谷雨时节注意防湿邪、防肝气郁结、防过敏性疾病等健康事项。这些实实在在的行动，让独居老人真切感受到了社会的关爱与温暖。

责任编辑：王杰仁