全方位打造便捷、友好消费环境 “即买即退”收获外籍游客好评
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2025-04-19 15:07:52

来源:央视网

央视网消息:从4月8日开始,离境退税“即买即退”服务在全国推行后,为境外旅客打造了更便捷、友好的消费环境。该政策施行后境外旅客反响如何?

在上海一家瓷器店,一位来自比利时的游客正准备买一套茶具送给朋友。按照离境退税“即买即退”政策的实施,这位比利时游客刷完信用卡后,凭购物小票和退税申请单办理了退税手续,当场就从瓷器店拿到退税现金。现场这位游客还向记者展示了他填写的退税单。

比利时游客Alex De Ceuster表示,现在非常方便,他可以去商店立即获得退税,可以获得高达9%的退税,这样他就有足够的现金继续购物,不需要去机场填写和完成所有的文书工作。这是一个非常方便的服务,是一个很好的升级。

商店负责人秦懿表示,顾客拿到了一个“即买即退”的现金之后,在他们店有一个循环,达到了二次消费的体验,也给商店带来了更多的销售。

“即买即退”旅客在离境时,还需要接受海关核验。目前,上海海关已在浦东国际机场、虹桥国际机场、吴淞口国际邮轮港、上海港国际客运中心设立了离境退税验核点,实现对上海地区全口岸验核功能覆盖。

浦东机场海关旅检处旅检三科万鑫介绍,浦东机场海关采取了很多便利措施,比如摆设显著指引标识、合理调配人力资源、增设双语服务岗、为旅客及时发放退税点的指引便利卡,让旅客享受快捷、高效的离境退税验核服务。

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