据新华社北京4月18日电 市场监管总局正在牵头组织起草《直播电商监督管理办法》,近期将向社会公开征求意见。这是记者18日从市场监管总局召开的新闻发布会上获悉的。
据统计,2024年,市场监管部门依法打击直播带货中的虚假宣传、违法广告、价格欺诈等违法行为,共查处包括直播电商在内的各类涉网案件3.6万件。加强直播电商领域产品质量抽检,2024年,市场监管部门对网售CCC认证产品实施联网核查2.4亿次,拦截无证商品信息1315万次。
据了解,直播电商领域违法行为由于地域分散、活动隐蔽、交易量大、取证困难等问题,与之相伴的网络交易违法违规行为更加隐蔽、更加复杂,监管难度远大于传统线下市场。今年3月,市场监管总局发布的全国12315投诉举报数据显示,2024年网购诉求居高不下,其中直播带货诉求增长仍然明显。
市场监管总局网监司司长朱剑桥表示,进一步加强直播电商领域监管,今年市场监管部门将采取更强有力的监管举措:
完善直播电商监管制度,加快出台《直播电商监督管理办法》。着力落实直播电商平台经营者的主体责任,同时加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员等主体的规范,推动源头治理、系统治理。
强化直播带货商品溯源管理。夯实直播电商平台主体责任,强化商家资质和商品信息审核把关,加强对问题商品的源头追溯。加大直播带货产品质量专项抽查抽检的频次和力度,对问题商品生产销售行为进行闭环处置,强化穿透式监管。
从严从重打击虚假营销等违法违规行为。组织各地市场监管部门依法查处并公布一批编造虚假信息、夸大产品功效、违法广告、刷单炒信等违法违规行为,以点带面净化行业生态。
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