紧扣痛点难点问题，市场监管总局部署优化消费环境试点工作_资讯

紧扣痛点难点问题，市场监管总局部署优化消费环境试点工作

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2025-04-17 20:51:19

新京报讯据市场监管总局消息，近日，市场监管总局部署开展优化消费环境试点工作。此次试点工作以贯彻落实《提振消费专项行动方案》和《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》为着力点，聚焦优化消费环境精准发力，激发消费市场活力。

本次试点工作选取48个地区参与，结合区域差异，在内陆沿海、东西部及不同经济规模地区分类试点，通过多样化实践总结共性规律与特色路径，为全国层面政策推广提供多层次借鉴。立足市场监管部门职责，坚持创新引领与实用导向，以提升消费便利度、舒适度、满意度为核心目标，通过系统摸底调研，重点研究部署“推动放心消费主体培育”“消费维权【下载黑猫投诉客户端】综合治理机制”等17项重点试点任务，探索以优化消费环境释放消费潜力。

此外，本次试点工作要求试点地区立足本地实际，紧扣优化消费环境中的痛点难点问题，在现有工作基础上，谋划实招、新招、管用的招，形成可复制、可推广的经验做法，以试点成果带动消费环境全面改善提升。

编辑张磊

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