4月10日,新疆铁路部门正式公布,计划今年开行百趟旅游专列,包括高端型“新东方快车”专列35列、舒适型“天山号”专列13列等,这一数据折射出新疆文旅产业高质量发展的新路径。
在消费升级与老龄化社会双重背景下,单一的旅游产品已难以满足多元群体需求。新疆铁路创新构建了“高端-舒适-普惠”三级产品体系:对标国际服务的“新东方快车”配备金钻、蓝钻、银钻车厢,干湿分离的洗漱间、专属管家服务及民俗体验活动,使其成为丝绸之路上最具影响力的豪华专列;这种立体化产品矩阵,使月收入五千至五万的游客都能找到适合自己的出行方式,有效扩大了旅游消费的受众基础。
此外,新疆铁路将列车打造为“移动的文旅综合体”,每趟专列不仅是交通工具,更是融合了住宿、餐饮、娱乐、文化体验的微型生态系统。“新东方快车”上举办的摄影采风、民俗派对,武汉至新疆银发专列上的生日惊喜活动和民族歌舞表演,都让旅途本身成为值得品味的体验。这种“运输+服务+体验”的复合价值创造,正是现代旅游业从观光向沉浸式转型的生动实践。数据显示,2024年新疆旅游专列接待游客近6万人次,这种模式的成功验证了“铁路+文旅”融合的巨大力潜力。
值得关注的是,新疆铁路在适老化服务上的创新探索,为银发经济提供了样板。在Y412/3次银发专列上,防滑地板、老花镜、血压计等适老化设施一应俱全;“天山号”增设无障碍通道、紧急呼叫系统及低油盐健康餐食;今年首趟出疆专列还特别设计经停南疆多站,减少老年游客周转劳累。这些细节背后,是对老年群体“慢旅行”需求的深刻洞察。
疾驰在丝绸之路上的旅游专列,正成为观察中国文旅产业转型升级的一扇窗口。当列车不再只是交通工具,而成为承载文化记忆、情感联结的移动空间,“诗与远方”便真正触手可及。展望未来,随着“铁路+文旅”融合持续深化,这样的创新探索必将为扩大内需、促进消费注入更强劲的动能。(李俊红)