转自:中国水运网
“太方便啦!海事在海关船员体检中心新增了便民服务窗口,体检同时就能完成个人信息采集,省事多啦。”船员冯某开心地说道。
4月15日,两台崭新的海员信息自助采集一体化终端亮相江苏国际旅行卫生保健中心南通分中心(即南通海关口岸门诊部)一楼大厅,为前来体检的海员提供照片拍摄立取、自助信息采集、船员政务服务等全方位自助体验,拉开“海事便民服务窗口”新成员启程忙碌的新篇章。
据悉,南通海关口岸门诊部为辖区4家体检机构之一,也是唯一一家具备为海员出具“一检双证”(即一次体检可同时取得《海船船员健康证明》《国际旅行健康证明书》两本证书)资质的体检机构,年均船员体检近四千人次。
自搬迁至新址后,众多船员反映体检同时面临信息采集需求,但体检机构与信息采集点间往返时间长,船员多有不便且容易影响当天体检进展。了解到船员实际需求后,南通海事局与南通海关船员体检保健中心及时对接,沟通研定新增一处政务自助服务区,聚力解决船员照片拍摄、信息采集等实际需求。在此期间,双方在设备功能定位、人员操作培训、设备日常维保、管理制度建设等方面做了充足准备。此次投入使用,正式打通了“体检-办证”最后一公里,实现了“政务服务”和“船员体检”的互通联动,大大便利了船员业务办理,得到了首批船员的一致好评。
一直以来,南通海事局持续提升政务自助服务水平,高效建成14座政务自助服务区,目前辖区终端数量已增至22台,服务区规模、投放设备数量跻身全省海事系统首位。为深化海事政务服务,又在辖区设置了6座固定和6座流动“海事便民服务窗口”,进一步推进便企利民,实现海事政务服务事项“一站式”办理、就近可办,以高效、便捷、精准的海事政务服务为南通港航经济高质量发展注入强劲动能。