转自：中国水运网

为切实保障船员合法权益，提升船员管理工作效能，增强船员幸福感，4月16日，云浮海事局政务中心负责人亲自带队，深入走访渡口渡工。

走访期间，政务中心负责人与渡工进行了亲切交谈，了解他们近期的生活和工作情况。发放宣传手册，讲解安全出行知识，提醒渡工做好开航前自查，确保渡船安全适航，严禁超载、疲劳驾驶及“带病”航行。提供面对面政策指导，明确告知船员换证注意事项、体检标准及所需材料，避免资料不全或填写错误导致的“多次跑”。现场手把手教学“海事通”APP，帮助船员做好系统的注册、登录、绑定，同时讲解有关模块功能，解答船员疑问。四是倾听船员意见，收集建议，现场协调解决审批难题，并听取其海事工作及渡口管理的改进建议。

近年来，针对云浮部分乡镇渡口地处偏远、渡工年龄结构偏大、文化程度相对较低的现状，云浮海事局不断创新举措，安排专人跟踪辖区渡船、渡工证书到期情况，指导做好资料准备等各项工作，有效避免了因证书过期而引发的停航停渡事件。同时，结合实施容缺办理、优化审批流程办理等措施，为客渡船船员开通了“容缺办理+绿色通道”专属服务，实现即时审核、审批与制证，办结时限因此缩短了80%以上，获得行政相对人一致好评。

接下来，云浮海事局以“高效办成一件事”为抓手，持续深化“放管服”改革，继续立足本职岗位，不断提升依法行政、为民服务、为民办事的能力和水平，为辖区企业和群众提供更好的服务。