转自：公安部新闻传媒

每年洛阳牡丹文化节举办期间，到河南省洛阳市王城公园赏花的游客熙来攘往，热闹非凡。为保证赏花游客安全，洛阳市公安局西工分局都会组织精干警力在公园内执勤，处置突发情况，为游客提供帮助。

4月8日一早，西工分局王城路派出所民警常泽昊像往常一样，来到王城公园，开始了新一天的工作。

“警察同志，我的包落在出租车上了！”9时许，游客侯女士向正在执勤的常泽昊求助。常泽昊一边安抚侯女士情绪，一边立即着手寻找。

“游客8时40分乘坐出租车在中州路与王城大道交叉口附近下车……”常泽昊一边用对讲机和合成作战中心沟通，一边详细记录侯女士提供的乘车信息。经仔细排查，常泽昊很快联系上出租车司机李师傅，找到了侯女士的包。11时许，拿到完好无损的包后，侯女士感激地说：“牡丹美，民警小哥更美！”

15时的沉香楼前，名品牡丹“金丝贯顶”观赏区排起了百米长队。接到通知后，常泽昊和同事立即到场支援，引导游客有序排队，提醒大家注意安全。

“大爷，我来帮您拍照吧！”见一位大爷准备和牡丹合影，但总是调整不好角度，常泽昊立刻上前帮忙。“还有谁想拍照，我来给大家拍！”为了减少游客等待时间，避免引发不必要的纠纷，常泽昊一边维持现场秩序，一边充当起了摄影师。

“小朋友，比个爱心”“大姐，丝巾再飘起来一些”……民警温馨的提示与游客由衷的笑声交织，警民和谐场景构成了比牡丹更动人的画面。

每年四月，在王城公园内外，都可以看到常泽昊忙碌的身影。公园附近30多家商户的电话号码，药店、卫生间的位置，他都牢记于心。日常巡逻时，他总是随身带着棉签、创可贴等物品。“游客的求助总是突发的，我们多想一些、多做一些，就能让游客玩得更安心更快乐些。”常泽昊笑着说。（公安部新闻传媒中心记者孙雅琼 通讯员任双波 张斐斐）