青岛市首批“反诈示范营业厅”揭牌
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2025-04-17 09:55:48

  本报讯(通讯员 韩璐 记者 刘伟)在第十个全民国家安全教育日来临之际,4月14日,山东青岛信息通信业“反诈示范营业厅”授牌仪式暨反诈集中宣传活动在青岛举行。青岛联通山东路营业厅、青岛移动福州路营业厅、青岛电信延安三路旗舰营业厅、青岛广电香江路营业厅等8家营业厅首批荣获“反诈示范营业厅”称号。

  在联通山东路营业厅,大家现场观摩了通信业精心构筑的4道反诈防线演示:从入网开户时严格审核身份信息,到开卡环节发放反诈资料并详细口头提醒,从营业厅内海报、视频展示区等多形式反诈宣传元素全面覆盖,到对潜在风险客户的筛查与干预,环环相扣,扎实推进。

  活动中,青岛联通员工李少兰、田树晖分享了他们的工作经历:3月14日“党员服务进万家”活动中,他们到老年用户家中开展网络义诊时发现老人正与自称抖音客服的人视频通话,对方诱导老人进行扫脸、输入密码等高危操作。他们果断制止通话,核实有资金转移情况后,立即协助老人联系银行挂失并报警,驾车送老人至派出所,成功拦截了一起电信网络诈骗案件,为老人避免损失94万元。他们也因此收到了公安反诈部门的表扬信,并获颁“反诈先锋”证书。

  活动期间,青岛市通信管理局、市公安局与联通、移动、电信、广电公司在市南区沛县路小区联合开展社区宣传,结合网络刷单、冒充熟人诈骗等常见案例,向居民讲解诈骗手段和防范方法,切实提升居民防范意识。

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