“12306崩了”冲上热搜，网友：根本抢不到票！官方回应_资讯

“12306崩了”冲上热搜，网友：根本抢不到票！官方回应

创始人

2025-04-16 17:18:34

转自：瞭望东方周刊

“12306崩了”冲上热搜，网友：根本抢不到票！官方道歉》。

4月16日上午

话题#12306崩了#冲上热搜

社交平台有多名网友发文称

中国铁路12306App系统出现

登录延迟、购票卡顿等情况

还有网友晒图

4月16日当天

12306客户端却显示

“距离4月16日还有两天”

对此，12306客服16日9时50分前后对记者表示，抢五一假期票的人数较多，早晨App确实出现了上述情况，目前已经恢复正常，建议旅客多刷新几次。

16日11时29分，@中国铁路发布情况说明并致歉：

铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。

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