菲律宾旅游部游客援助呼叫中心开通中文服务_资讯

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2025-04-15 22:21:27

中新社马尼拉4月15日电 (记者张兴龙)菲律宾旅游部15日宣布，游客援助呼叫中心已开通中文服务，进一步提升对国际游客的接待能力和服务水平。

菲律宾旅游部长克里斯蒂娜·弗拉斯科表示，中文是该中心继英语、菲律宾语和韩语后推出的第四种服务语言，旨在为更多国际游客提供便捷帮助。

作为菲律宾《2023—2028年国家旅游业发展规划》中的重要举措，菲律宾旅游部于2023年10月设立游客援助呼叫中心，以提升游客整体旅游体验。

菲律宾旅游部介绍，即日起，讲中文的游客可在当地时间每周一至周五上午8时至下午5时，直接拨打呼叫中心热线151-TOUR或151-8687，与工作人员进行沟通，获取咨询服务与帮助。

菲律宾旅游部发布数据显示，今年1月至3月，中国是菲律宾第六大游客来源国，共有73013人次中国游客入境菲律宾。(完)