转自：南湖晚报

　　N晚报记者 王卫国

　　通 讯 员 宋 春 朱 玥 朱晓丹

　　本报讯 一张张记录居民烦心事的“问题清单”，如何变成群众点赞的“幸福账单”？南湖区新嘉街道各社区以党建引领基层治理创新，聚焦群众“急难愁盼”，通过“问题收集-精准施策-长效跟踪”的闭环工作机制，将民生实事办到居民心坎上，交出了一份有温度的基层治理答卷。

　　“这棵歪脖子树可算移走了！”近日，家住西马桥社区的姚阿姨摸着修复一新的围墙，脸上露出了笑容。

　　今年3月，有居民发现单元楼南侧围墙墙缝中的树枝已经有手腕那么粗，墙面的裂缝有手指那么宽，这堵有裂缝的围墙被居民列入了社区“问题清单”。西马桥社区党委书记张晔“接单”后，当即组织社区网格员、物业负责人及工程专家到现场勘查。“这哪是裂缝，分明是悬在居民头顶的‘定时炸弹’！”张晔立即召集多方协商，最终确定“移除树木+结构性加固”的解决方案。仅用了7天时间，不仅墙体修复全面竣工，社区还对周边绿植进行了系统性修剪养护。

　　原本干净整洁的车库，如今却堆满了废纸板、塑料瓶、旧家电，空气中还弥漫着一股难闻的气味……这处“顽疾”被穆河社区的居民列入“问题清单”。穆河社区党委书记朱建凤接到网格员走访问题反馈后，当即组织社区网格员、物业负责人上门了解，并联合南湖区综合行政执法队新嘉中队共同行动。执法人员对租户进行了严厉的批评教育，并责令其限期整改，租户最终承诺全部清理，并保证今后不再将车库用于废品堆放。

　　最近，家住栅堰小区104幢的一位居民很着急，自家楼顶的部分区域出现漏水情况，不知道该找谁负责维修。社区网格员在走访中将该民情列入社区“问题清单”。前期，社区网格员和物业工作人员上门查看，初步断定为小区品质提升改造中楼顶的防水层未做好而引起的漏水。栅堰社区党委组织召开民主协商议事会，会上要求施工方尽快彻底解决楼顶防水层未做好的问题，并且在施工前做好维修公示与安全提示，非施工期间严禁扰民等。经过一个星期，随着施工结束，顶楼防水层漏水问题终于得到彻底解决。

　　从“问题清单”到“幸福账单”，体现了基层治理的温度就藏在及时回应的脚步里，在俯身倾听的姿态中。

　　新嘉街道相关负责人表示：“我们将继续聚焦‘民生小事’，把‘问题清单’越缩越短，让‘幸福账单’越写越长！”