转自：沈阳日报

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者叶青）“这边人来人往，一个座椅都没有；那边广场人不多，（座椅）倒安了不少。”

　　“可不咋地，遛弯累了都没处歇脚，遇上邻居唠唠嗑还得站着”……

　　4月10日上午，沈阳市皇姑区新乐街道泰北社区的104-12号楼下空地，成了“吐槽大会”现场。小区居民们是主角，纷纷行使“吐槽权”，朝对面的物业代表，开门见山说问题。社区党委书记张红艳做起了“主持人”，现场“走流程”，协调物业公司研究调配座椅，并邀请居民们参与方案讨论。

　　“别光整椅子，还得配上桌子，方便大伙打牌下棋。”“椅子材质得好一点，有的塑料椅面没多长时间就糟坏了。”“座椅最好摆在树荫下，方便夏天乘凉。”……借着“吐槽”，居民们从社区治理的旁观者转变为参与者、设计者。

　　一小时后，共识达成：将附近广场上的四组闲置座椅迁移过来，由物业在48小时内完成搬运安装，加装桌子列入采购安装计划。

　　这场“吐槽大会”，是泰北社区想出的新点子，主打听民意、现场办。以往，网格员走家串户搜集意见建议，汇总到社区、街道，再联系相关单位解决，中间不免有时间差、信息差。用“吐槽大会”的形式，打破单向沟通，让社区、居民、物业代表面对面，充分沟通意见、形成方案，力求好事办好、实事办实、难事办妥。

　　比规定时间提前，当天下午，四组座椅就迁到了新址。为了确保座椅稳固耐用，社区还安排专业人员加固螺丝、给椅面做防腐处理。上午参与“吐槽”的居民邓兆明和姜一伟一边检视座椅，一边点赞：“咱们‘吐槽’用力，社区办事给力！”

　　张红艳告诉记者，这是社区首场“吐槽大会”，以后每个月至少开展一次、逐院逐楼进行，形成问题收集、精准服务、多方协商共治的固定平台，让居民“小事不出楼，大事不出社区”，通过有温度的社区实践，实现有精度的基层治理。