转自：嘉兴日报

　　■记者 徐梦倩

　　通讯员 宋 春 朱 玥 朱晓丹

　　本报讯 “这棵歪脖子树可算移走了！”近日，家住南湖区新嘉街道西马桥社区嘉房1幢的姚健美阿姨摸着修复一新的外墙，脸上露出了笑容。这个困扰40余户居民多年的安全隐患，在西马桥社区党委牵头协调下，仅用7天便得到彻底解决。

　　一张张记录居民烦心事的“问题清单”，如何变成群众点赞的“幸福账单”？在南湖区新嘉街道，各社区以党建引领基层治理创新，聚焦群众“急难愁盼”问题，通过“问题收集—精准施策—长效跟踪”的闭环工作机制，交出了一份有温度的基层治理答卷。

　　3月中旬，有居民发现，1幢单元楼南侧围墙的穿墙树枝已有手腕粗，墙面的裂缝有手指宽，这道有裂缝的围墙被列入了社区“问题清单”：“一到刮风下雨，墙皮簌簌往下掉，树干把裂缝越撑越大。这可是咱们每天的必经之路啊，万一倒塌那是要出大事的！”

　　社区党委书记张晔“接单”后，立即组织社区网格员、物业负责人及工程专家到现场勘查。经多方协商，社区最终确定了“移除树木+结构性加固”的解决方案，第二天，专业工程队进驻现场，社区网格员成立质量监督小组，每日巡查工程节点。仅用了7天时间，不仅墙体修复全面竣工，社区还对周边绿植进行了系统性修剪养护。

　　无独有偶，车库乱堆放的问题也在前不久被穆河社区列入了“问题清单”。“车库本来面积就比较小，堆放废纸板、塑料瓶、旧家电等杂物其实有很大的安全隐患，万一发生火灾，后果不堪设想。”社区党委书记朱建凤表示，在接到网格走访反馈后，她当即组织社区网格员、物业负责人上门，并联合南湖区综合行政执法队新嘉中队共同参与。

　　执法人员对租户乱堆放的问题进行了严肃的批评教育，并责令其限期整改，租户最终承诺在3月底前完成全部清理工作，并保证今后不再将车库用于废品堆放。为了防止问题再次反弹，穆河社区还联合物业公司加强对小区车库的巡查力度，及时发现并制止违规行为，并积极引导居民参与监督。

　　在栅堰社区，房屋漏水问题被列入了“问题清单”。据了解，家住栅堰小区104幢603的居民发现自家楼顶的部分区域出现漏水的情况，前期社区网格员和物业工作人员上门查看，初步断定为改造期间房屋楼顶的防水层未做好而引起的漏水。为此，栅堰社区党委组织召开民主协商议事会，要求施工方尽快彻底解决楼顶防水层未做好的问题。一星期后，该问题得到彻底解决。

　　从“问题清单”到“幸福账单”，新嘉街道聚焦“民生小事”，守护群众“大幸福”。数据显示，今年初以来，街道各社区通过入户走访和居民议事会等形式，累计收集环境卫生、设施老化、养老服务等132条民生诉求，形成动态更新的“问题清单”，让辖区百姓的“幸福账单”越写越长。