今年以来，市交通运输执法支队荔城大队以“深化法治思维、优化执法服务”为主线，通过案卷评查提质、新进人员赋能、服务理念升级三大举措，全面提升执法队伍专业化水平。 

　　据介绍，该大队以“查问题、补短板、促提升”为目标，全面梳理今年一季度以来办理的行政处罚案卷，重点围绕执法程序合法性、证据链条完整性、法律适用准确性以及文书制作规范性等内容开展交叉互评。针对评查中发现的问题，组织开展专题整改，明确整改时限与责任人，并建立案卷质量“回头看”机制。今年以来，案卷质量显著提升，问题数量大幅下降。与上季度相比，平均每卷问题数由3项减少至0.5项，整改率达100%。 

　　该大队创新开展“老带新”结对帮扶，由经验丰富的执法骨干传授现场检查、调查取证、文书制作等技能，帮助新进人员快速适应执法岗位要求。今年以来开展“以案说法”10次，进一步增强执法人员办案能力，提升综合素质。 

　　此外，该大队全面推行“说理式执法”，在执法过程中通过现场讲解、发放宣传单等形式主动释法明理。今年以来，累计服务货车司机、网约车从业者等群体560余人次。针对群众反映的运输行业高频问题，主动联合企业开展普法宣传10余次，引导从业人员守法经营，从源头减少违法行为发生。今年以来，大队累计处理群众咨询求助107件，执法投诉率同比下降18.32%，群众满意度显著提升。（黄静儒）