□付文 洪观新闻记者 刘冕 文/图

　　近日，南昌市东湖区贤士湖管理处“零工之家”门前人头攒动，一场以“春风送岗 精准服务”为主题的农民工、零工专场招聘会在此火热举行。招聘会现场，300余名务工者与630余个优质岗位展开“双向奔赴”。这场招聘会不仅是一次就业供需的精准对接，更是东湖区深化零工服务的生动实践。

　　助力更好更快就业

　　构建智慧就业服务新生态

　　过去，东湖区贤士湖管理处永溪村是广丰籍务工者的聚集地，在村头常见“马路揽工” 的情况。为更好地服务这些务工人员，让他们更好更快就业，东湖区创新打造了总面积达800平方米的贤士湖管理处“零工之家”。区别于以岗位中介公益服务为主的“零工超市”，这里不仅设有业务办理区、岗位发布区、活动开展区和生活服务区等基础功能区，更创新打造了党员先锋站、技能加油站、维权服务站及健康护航驿站等服务板块。同时，还可以常态化开展政策咨询、岗位推送、技能培训、招聘活动、劳动权益保障、生活服务等就业创业公共服务，以及其他“零工”关注的关爱帮扶事项。通过构建“政府监管+企业运营+社会参与”的三元管理体系，这里已发展成为集政策咨询、技能培训、权益保障、生活服务于一体的零工“就业服务综合体”。

　　在招聘会政策咨询台前，贤士湖管理处“零工之家”的工作人员现场为务工者演示了省“5+2就业之家”和市“洪城就业通”小程序的操作流程，并向务工者介绍如何实时查询覆盖建筑、家政、物流等12个行业的动态岗位信息，使务工者享受到“指尖上的就业服务”。除了便捷的岗位匹配服务，工作人员还重点推介了“技能加油站”服务功能，引导务工者通过线上、线下方式，报名参加常年开设的母婴护理、电子装配等15个工种的“订单式”培训课程，实现“24小时就业服务不打烊”。

　　数据显示，2024年以来，贤士湖管理处“零工之家”已常态化组织开展各类招聘活动11次、技能培训活动8次、劳动保障监察宣传及服务活动7次，精准推送岗位2700余个，帮助500余名外来务工人员解决了子女就学、权益保障、大病救助等急难愁盼问题。

　　“以前打零工像打游击，现在终于有了‘娘家’。”正在实操演练区参加母婴护理培训的广丰籍务工者李女士感慨道：“很高兴有这个免费培训的机会，如果通过了培训考核，我就可以拿到职业资格证，月薪能从3000元涨到7000元！”

　　全链赋能就业

　　打造有温度的服务

　　值得一提的是，贤士湖“零工之家”创新推出了“5+2”弹性服务机制，将服务时间延伸至15小时（5时30分至20时30分），实现了与零工群体作息时间的精准匹配。同时，构建了精准化、网格化、智慧化岗位摸排及推送机制，开发了更多即时用工类、周期用工类、技能用工类岗位，通过“零工之家”内的数字屏进行动态更新和实时推送，帮助务工者实现“家门口”的安心、暖心就业。

　　“我们不仅要让务工者有活干，更要让他们体面地工作。”贤士湖管理处相关负责人介绍，“零工之家”已创新推出“健康护航驿站”，定期开展体检和心理咨询服务；建立工资纠纷“快处通道”，并配备专业咨询律师，劳动工资纠纷等调处周期最快缩短至2个工作日……“零工之家”构建起覆盖“就业—培训—保障”全周期的服务网络，让务工者“随时找到人、轻松办成事”，为他们排忧解难。

　　“本次专场招聘会精准对接‘零工’就业需求，吸引了安保服务、家政护理、电子制造等重点行业的优质企业参与。现场达成初步就业意向37人，企业定向邀约面试17人，同步发放就业政策、权益保障等宣传资料300余份，有效搭建了零工群体与用工企业的高效对接平台。”东湖区就业创业服务中心副主任管成表示，未来，东湖区将持续优化“零工之家”服务，重点围绕“小精专”招聘活动、精准配岗、精准培训、精准扶持四个方面，为零工群体提供更加专业化、精细化的就业服务。

　　“我们将构建务工人员职业发展通道，建立‘零工档案库’等，对优秀零工实施‘成长计划’，提供场地支持、导师辅导等就业创业扶持，帮助他们实现高质量就业。”管成表示，接下来，他们还计划在“零工之家”增设“共享办公区”“技能认证站”等功能，通过优化服务、加大宣传、引导体验等方式，促使更多务工人员能够了解“零工之家”、走进“零工之家”、信赖“零工之家”，最终将“贤士湖零工之家”打造成老百姓认可的“就业服务综合体”。