转自:中国水运网
一季度,天津外代公司深入开展“四千行动”“春雨行动”,拜访客户117家次,精准对接客户需求,不断强化基础管理和服务质效,班轮、非班轮、物流三大业务板块核心指标全线飘红,创下多项历史最好成绩,顺利实现“开门红”,为全年的稳健发展注入了强劲动力。
班轮业务:以优质服务拓展市场版图
该公司组建专业团队深入市场一线,实地拜访重要客户,从定制个性化物流方案、优化资源配置到降低运营成本等各个环节入手,不断提升服务质量和运营效率,在激烈的市场竞争中赢得了良好口碑,成功揽取7条外贸航线,加挂44条船舶,进一步稳固提升了在公共船代市场的份额,一季度班轮集装箱代理量同比增长15.76%,代理船舶数量同比增长8.39%,双双刷新季度历史纪录。特别是3月份,单月代理船舶和箱量均创历史纪录,居天津口岸市场首位,彰显出公司在班轮业务领域的强大竞争力。
非班轮业务:优化合作模式激活新引擎
该公司针对不同企业特点,实施“一企一策”,精准满足客户需求,推动业务在量与质上的双重提升,成功开拓天元锰业、达飞滚装等新客户,与中源船务实现首次业务合作。一季度,非班轮代理货运量同比增长23%,代理船舶数量同比增长17.3%;件杂货、干散货、滚装三大货类船舶代理量均同比增长15%以上。其中,3月份代理滚装船舶16条,创下近5年来单月最高纪录。此外,公司还积极走访大型船公司天津分公司,就船舶直靠率、箱管服务、航线布局等关键问题展开深度交流,通过强化业务人员培训和升级管理系统,满足船公司对航运业务的精细化要求,有效提高了在相关航运业务中的市场份额。
物流业务:优化“一单制”服务举措实现新增长
该公司根据客户需求打造适合不同区域特点的“一单制”服务举措,有效打通多式联运的堵点,为客户进一步优化了降本增效解决方案。一季度,操作量达到15.96万TEU,自营铁水联运量2.23万TEU,分别同比增长12.87%和122.36%;“一单制”铁水联运量8106TEU,同比激增159.14%,成为拉动业务增长的重要力量。他们加大对当地企业的走访力度,在保障内外贸班列稳定、增强内陆货源吸纳能力的同时,进一步升级物流信息平台,优化物流服务水平,大力服务区域经济发展。