投资者提问:
请问贵公司对于木门质量假冒伪劣问题投诉渠道是否通畅?400和负责相关事宜的负责人李杨为何互相推诿?
董秘回答(兔 宝 宝SZ002043):
公司始终致力于确保产品质量,切实维护消费者合法权益。公司市场监管部负责监督打击各类兔宝宝品牌侵权、假冒伪劣行为,售后服务部负责处理产品的售后服务,包括维修、退货和投诉处理等。公司售后与投诉渠道畅通,如有疑问,请联系:400-826-2831。
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