以“生成式AI+垂直场景”构建交互式营销平台
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2025-04-07 08:18:55
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转自：中国银行保险报网
本报讯【康彧 张凤强 记者 经淼】近日，紧随金融科技发展浪潮，辽宁农商银行成功在本地部署DeepSeek开源大模型，以大模型核心技术为基石，结合行内丰富的金融数据，在多个金融领域开拓思路，着力打造智能化金融服务体系，让前沿科技与金融服务无缝对接，为辽宁全省金融服务水平提升注入新动力。
《中国银行保险报》记者了解到，在数字化智能营销领域，辽宁农商银行依托精准语义理解、场景策略生成、多维度数据分析三大核心能力，以“生成式AI+垂直场景”为内核，构建交互式营销平台。尝试通过自然语言查询和营销策略推荐，根据业务特征自动生成个性化、定制化的全链路营销策略，助力辽宁农商银行打造“全域智能营销中枢”，加速业务发展与营销策略快速转换，驱动业务转化与增长，提升服务质效。
在数字AI机器人领域，辽宁农商银行基于大模型与深度神经网络即将发布“辽农小智”AI机器人。借助功能强大的智能外呼能力，其不仅能提前通知贷款即将到期的客户做好还款规划，有效降低客户逾期风险，还具备外呼营销获客功能，助力拓展业务、挖掘潜在客户，进一步彰显了大模型在金融领域全方位赋能的关键作用。
同时，辽宁农商银行将积极探索大模型在知识库、合规管理、合同质检等领域的应用场景，转化与创新DeepSeek相关领域应用，推动业务流程智能化升级。
从广袤田间到数智云端，辽宁农商银行正借助以DeepSeek大模型为主的AI技术重塑农村金融新生态。未来，辽宁农商银行将持续深化先进技术应用，不断创新金融服务模式，为客户提供更加优质、高效、安全的金融服务，为辽宁全面振兴贡献金融力量。
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