“那段时间，一家人都躺在住院部，医疗单据成堆，面对巨额医疗费和病危通知，真的是感觉回天无力，是工会干部接力守护，让我们重新看到生活的希望。”马尚国师傅是甘肃省金昌市公路局的一名一线养护职工，曾拥有一个幸福的家庭，也经历过一段多舛的遭遇。

“生命警报”引来三级联动

时间回溯到11年前。2014年初，正是春寒料峭的时节，从事公路养护户外作业的马师傅，被拉响了“生命警报”——高血压引发严重的颅内出血。未等马师傅在病榻上喘匀气息，妻子又检查出甲状腺癌。

当夫妻俩在病房里转辗难眠时，命运的第三记重锤又无情击来：即将上初中的儿子，年仅11岁，也被确诊为恶性脑肿瘤与肝脏占位性病变……

接踵而来的“病危通知”，将一个原本幸福的家庭推入绝境。

在最绝望的时刻，工会组织走到马师傅的病床前，用持续10余年、跨越3600多个日夜的不离不弃，为这个普通职工的家庭筑起坚实的“生命堤坝”。

获知马师傅一家的不幸遭遇后，金昌市总工会、金川区总工会和金昌公路局工会，立即启动三级应急程序，筹集首期3万元救助金送往医院。同时，协调医院开通“绿色通道”，及时为一家人提供快捷就医帮助。

立体救助搭建希望之路

针对马师傅家特殊情况，金昌市总建立包含医疗救助、生活补助、就业帮扶的立体化救助体系，为马师傅建档立卡、跟踪帮扶。

从那时起，工会干部成为马师傅家里的常客，探病情、拉家常、嘘寒问暖，进行心理疏导，鼓励马师傅树立信心、战胜病魔。

逢年过节，三级工会干部登门慰问，送来米面油等生活必需品。更令马师傅动容的是，连续多个“中秋”，工会“红马甲”志愿者们总会如约叩响家门，不仅送来象征团圆的月饼，更做一桌丰盛的家常饭，与他们共度佳节。“他们比亲人来得更勤。”谈到此处，马师傅眼里浸满感动的泪水……

10余年间，金昌各级工会累计送来帮扶资金8万余元，上医院、进家门看望慰问230多次，并积极协调减免医疗费用数万元。

在三级工会组织的呵护下，这个家庭逐渐走出阴霾：马师傅病情逐步稳定后，妻子和儿子病情也得到有效控制。公路局工会又出面协调让他重返岗位，在单位干一些力所能及的辅助工作，帮助他妻子办理了退休手续。曾经愁云弥漫的家庭，又充满欢声笑语……

2023年初，金昌市总又按照新的政策标准，将马师傅一家列为市级城镇困难家庭重点帮扶对象，每年给予1万元左右的救助，进行常态化帮扶。

10年守护，不离不弃，从医疗救助、精神重建到获得新生，工会组织一直在身边，织就了一张“不是亲人，胜似亲人”的紧密守护网。“是工会组织救了我们一家人，让我看到了生命的亮光。”马师傅感慨地说。

制度性温暖持续生长

诸如马师傅这样的重病职工家庭，在工会倾情守护下渡过难关的，在当地并非孤例。金昌化学工业集团公司女职工姜大姐，2023年11月不幸身患重疾，不但花光了家里所有积蓄，而且背上了沉重的债务包袱，使本就不富裕的家庭雪上加霜。金昌市总得知情况后，第一时间登门慰问，为她送去职工医疗互助保障赔付金3.1万元，并及时为她建档立卡，将她纳入城市困难职工救助范围进行常态化帮扶，每年发放帮扶救助资金7000元。

一笔笔救助金、慰问金的背后是滚烫的生命温度，马师傅和姜大姐的经历，更是金昌市总聚焦职工“揪心事”、实施精准帮扶的一个缩影。

金昌市总锚定职工急难愁盼，服务“向前一步”，推动各级工会完善保障体系，建立“基本医疗保险+工会大病互助保险+工会医疗救助”的三重保障网，覆盖职工2.2万人。持续加大对低收入职工群体和生活困难职工的帮扶救助力度，建立预防返困动态监测机制，按照“应建尽建、应帮尽帮”的原则，通过基层摸底排查、工会主动发现、职工自主申报等，精准掌握困难职工帮扶诉求，逐户建档立卡、实行动态管理、开展常态化帮扶。

近3年，金昌工会累计救助困难职工家庭1018户，发放帮扶救助资金564.5万元，为困难职工兜底保障筑牢了一道坚固防线。金昌市总工会党组书记、常务副主席谢勇表示，将持续深化“一户一策”精准帮扶，着力提升职工生活品质，以工会干部的服务和关爱换来职工踏踏实实的“幸福指数”，让工会组织真正成为职工群众信得过、靠得住的“暖心港湾”。

据悉，为切实增强各类困难职工的“造血”功能，金昌市总还结合致困返贫原因，开具“救助良方”，提高职工就业创业能力，全方位开展就业帮扶。为遭遇家庭不幸、就业困难人员“量身定制”培训计划，利用职工培训中心、农民工培训基地等，举办电脑操作、家政服务、快递外卖、养老护理、网络营销等实用性技能培训班130多期，培训职工1.2万人次。通过“春送岗位”“暖冬送岗”“直播带岗”等工会促就业行动，帮助1800名下岗失业人员实现就业。