转自：南京晨报

晨报讯（南京晨报/爱南京记者 卢斌）南京市浦口区康居集团以保障房建设托底民生福祉，以营商环境优化激发市场动能，以物业服务夯实基层治理，形成“三位一体”协同发展格局，擘画民生福祉新画卷。

大抓基础建设，“夯基垒台”构建安居新格局。以民生需求为导向，科学规划保障房项目布局，推广绿色建筑、装配式建筑、海绵城市建筑建设，配套建设物业用房、社区用房，统筹推进周边中小学校、幼儿园、社区医院等基础配套设施建设；成立专项工作组、细化责任分工，建立全流程质量监管体系，实现开工建设、施工管理、验收交付等环节无缝衔接，确保工程进度与品质“双达标”，推动保障房从“住得下”向“住得好”转变，切实缓解群众住房难题。

优化营商环境，“聚势赋能”激发市场新活力。深化商业街区营商环境改革，降低市场准入门槛，加大商户招引力度；聚焦企业全生命周期服务，推行“企业服务专员”制，加强经营户走访摸排，全面收集入驻企业基本信息、经营状况，定期组织商户开展座谈会、政策宣讲会，精准对接经营户问题需求；通过抖音、美团等线上平台大力开展商业推广，加强商圈安保巡逻、环境维护，完善智慧停车、物流配送等配套服务，推动街区数字化管理升级，有效提高商圈服务品质，增强商圈顾客粘性，形成“引商、安商、富商”良性循环。

强化基层治理，“精耕细作”绘就幸福新图景。紧扣物业民生服务质效，以“群众满意度”为核心指标，健全物业服务质量考评机制，开展从业人员法律规范和技能培训，推动服务标准化、专业化；建立“业主议事平台”，通过线上问卷、线下恳谈会等形式，及时响应居民诉求，提升问题解决效率；整合社区资源，搭建智慧物业管理系统，实现报修、缴费、投诉等事项“掌上办”“立即办”，让科技“触角”延伸到社区治理“神经末梢”；加强老旧小区设施改造，实施绿化提升、电梯加装等工程，织密民生服务“保障网”，让群众获得感成色更足。