“听课送礼”变消费陷阱广西灵川县潮田乡市场监管所为老人“撑腰”_资讯

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2025-04-02 22:10:47

中国质量新闻网讯 “多亏了你们，不然我这养老钱就打了水漂！” 3月24日上午，李大爷等一众村民手捧鲜花并带着一面绣有“困难之时显身手助人为乐暖人心”的锦旗走进广西灵川县潮田乡市场监督管理所的办公室。这面鲜红的锦旗背后，是几位农村老人险些受骗，最终在执法人员帮助下成功挽回损失的故事。

近日，潮田乡市场监督管理所接到一起特殊的投诉：“一开始说只要去听课，就能免费领破壁机、电风扇，说好免费送东西，结果却是消费陷阱。”90多岁的李大爷等3位村民回忆，商家承诺产品安装后退还费用，但事后联系商家时，发现人去楼空。李大爷等人怀疑被骗，尝试联系退货退款未果，遂向监管部门求助。

接到投诉后，潮田乡市场监督管理所立即组织执法人员到消费者家中展开调查，详细询问老人购买过程，收集相关销售合同和付款凭证，联合当地公安部门跨乡追踪，最终找到商家。经过市场监管工作人员与商家多次沟通协调，商家同意退还全部商品购买费用，成功为李大爷等村民挽回经济损失1万余元。

潮田乡市场监督管理所负责人表示，将持续加大对农村消费市场监管力度，切实维护农村消费者合法权益，营造安全、放心的消费环境。并提示广大消费者，在购买商品时切勿贪图小便宜，以免上当受骗。（罗青平廖晓林秦素姣）