转自:团结报
□ 黎婉君
近年来,直播带货作为一种新兴的电商模式,发展迅猛,成为推动消费增长、促进经济发展的重要力量。其中,“官媒”直播带货凭借其权威性和公信力,往往具有一定先天优势。然而,“官媒”直播带货在快速发展的同时,也暴露出一些问题,亟须引起重视并加以规范。
因此,笔者建议:
一是加强主播培训,提升专业素养。“官媒”应组织主播参加专业的培训课程,涵盖市场营销、产品知识、直播技巧等多方面内容。通过系统学习,让主播具备扎实的专业知识和良好的沟通能力,能够准确、生动地介绍产品,为消费者提供专业的购物建议,提升直播带货的质量和效果。
二是明确直播定位,平衡公益与商业。“官媒”要坚守媒体的社会责任和公共属性,明确直播带货的目的是服务民众、促进地方经济发展,而不是单纯追求商业利益。在直播策划和执行过程中,合理控制商业广告的比重,突出产品的公益属性和社会效益,将直播带货与乡村振兴、助农扶贫等政策目标紧密结合,实现公益与商业的有机融合。
三是完善监管机制,强化责任落实。相关部门应尽快出台针对“官媒”直播带货的监管法规和制度,明确产品质量标准、价格规范、售后服务等要求,建立健全监督管理体系。加强对“官媒”直播带货全过程监管,从产品选品、直播销售到售后保障,确保各个环节合法合规。同时,明确“官媒”和商家的责任义务,一旦出现问题,依法追究相关方的责任,切实保障消费者的合法权益。
我们期待,“官媒”直播带货在规范发展下,持续释放活力,为拉动消费、推动地方经济腾飞注入源源不断的强劲动力。
(作者单位:民革安徽蚌埠市委会)
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