中国银行回应员工朝客户摔钱态度差：已批评教育，客户已谅解_资讯

中国银行回应员工朝客户摔钱态度差：已批评教育，客户已谅解

创始人

2025-03-26 15:02:40

转自：荔枝新闻

【#中国银行回应员工朝客户摔钱态度差#：已批评教育，客户已谅解】#银行员工朝取钱客户摔钱让其快投诉#近日，一段内蒙古银行员工与客户冲突的视频引发关注。视频发布者称，3月23日，在中国银行锡林浩特市团结大街支行，一男子欲取6万元遭拒，工作人员称钱取完无法营业。随后，视频中女员工将现金摔在桌上，计算器也被砸飞。客户质问时，女员工让其“赶快投诉”。3月26日，经视直播记者试图联系视频发布者，但对方一直未作回应。随后，记者联系了中国银行锡林浩特市团结大街支行，工作人员确认此事属实，并称事发当天是星期日，营业厅备用现金数量有限，客户既未提前预约，又急需取款，由此引发了员工与客户之间的争执。通常情况下，客户若支取5万元以上现金，最好提前与银行预约。事件发生后，银行与客户积极协商，最终获得了客户的谅解，并对涉事员工进行了批评教育。记者随后致电中国银行锡林浩特市分行，分行工作人员称，银行将进一步优化服务，规范内部管理流程。@经视直播

上一篇：合肥一公司搞“坐牢式上班”被立案

下一篇：河南罗山：油菜花开景如画

中国银行回应员工朝客户摔钱态度差：已批评教育，客户已谅解

相关内容

热门资讯