本报讯 记者金松报道 3月17日下午,丹东中心城区警务驿站接待了一名询问身份证补办事宜的女子。这名女子姓张,家在宽甸满族自治县,母亲摔伤后因伤势严重当日就需转院治疗。在办手续时,发现母亲的身份证找不到了。张女士赶紧找到警务驿站想给母亲补办身份证,可是户口本在宽甸家里,母亲本人还在病床上躺着也没法到场。
在得到上级批准后,民警通过视频连线的方式,让张女士的母亲在病床上确认身份信息,并简化了其他手续,仅用3分钟就为老人补办了身份证,还办理了一张临时身份证,为其转院争取了宝贵时间。民警还表示,其他手续可以待老人身体好转后再补办。
张女士又流泪了,不过这回是感激和高兴的眼泪, “没想到民警能这么快帮我解决问题,真的太感谢了!”
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