请问支付宝有什么作用

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交易平台·保护买卖双方的利益·
支付宝就是一个交易平台，简单的来说是为了网上交易而产生的。比方说在淘宝网上，买家和卖家互相不认识，做为买家，当你想购买商品的时候会有什么顾虑呢，因为你并不能像在超市里能够看到真实的商品，因此你付了款后，就担心货是否和卖家所介绍的情况一样；另一方面，做为卖家，你会顾虑你发了货而买家是否会如实付款。
怎么解决这个互相信任的问题呢？支付宝就是这么一个平台，我们在淘宝上交易的前提就是都相信这个平台，我们买东西的时候，我们会将款汇入支付宝，支付宝会将这个信息告诉卖家，于是卖家一看，噢付款了，那我就发货吧。当你收到货物的时候，只有你确认货物没问题了，你就会告诉支付宝，货款可以支付宝卖家了，这样卖家才能真正收到这笔货款。
所以支付宝日常会有大量资金的，一般一笔交易会有3天时间，由于现在交易量非常大，只就这3天，在支付宝里周转的资金就会有十几个亿。
支付宝现在已经和各家银行合作，可以互相转帐汇款，这样银行里的钱可以拿到支付宝里来购买东西，而别人在你这儿购买货物的货款你也可以（也是只能）转到银行里提出现金来。