本报讯(洪观新闻记者 刘宁昕)“这个政策既为我们节省了挂号费,还省去了排队挂号的麻烦。”南昌县居民李福保大爷笑着说,李福保所说的政策,指的是今年以来,南昌县试行“一键挂号,全县通用”的惠民举措,该举措的实施,有效解决患者一次看病多次挂号的问题,更好地改善患者就医体验,门诊服务效率也获得了大幅提升。
据了解,南昌县自今年年初在原县级公立医院“一次挂号管三天”政策基础上进行升级,患者在同一医院同一科室首诊后,三天内复诊可免除普通门诊挂号费,同时,在乡镇医院上转县级医院、县级医院相互转诊及双向转诊时,患者均可凭有效证明,享受3日内复诊免普通门诊挂号费的福利。
“以前检查结果常常当天出不来,第二天复诊还要重新挂号,实在是不方便。”家住黄马乡的万明感慨地说。日前,万明因头晕在黄马乡卫生院进行首诊,医生经初步检查后,建议他前往上级医院进一步检查,并为他提供了医院挂号凭证,随后转诊至县人民医院,凭借这一有效凭证,万明顺利免除了普通门诊挂号费,快速完成就诊流程。“现在‘一次挂号管三天’升级成‘一键挂号,全县通用’不仅节省了挂号费,还能转诊到上级医院直接就诊,真是方便极了。”万明竖起大拇指连连称赞。
据统计,自该政策试行以来,南昌县已惠及患者5700余人次,为复诊复查患者累计节省挂号费用3万余元,该政策的实施,在减轻患者经济负担的同时,进一步优化了就医流程,同时,还与双向转诊、检验检查结果互认等其他惠民便民政策协同发力,为群众搭建了高效通畅的转诊服务通道。
“新举措的实施,不仅能有效减少患者反复挂号所花费的时间和精力,让患者在就医过程中更加省心省力,而且有助于提升医院整体的诊疗效率,使医疗资源能得到更为合理地分配和利用,进一步促进医患关系的和谐发展。”南昌县医疗健康集团专职副院长胡萍表示。