转自：中国经营报

    观察

    在人类漫长的历史进程中，诞生过无数公司。能成为一个时代标志的少之又少，英特尔算是其中之一。它不仅推出了无数的经典产品，创造了众多的业界第一，更推动了信息技术的普及，引领了全球计算机和互联网革命。

    回顾英特尔的过往20年，其错过了从电脑向智能手机转型的机会；又错过了AI芯片的爆发式需求带来的机遇；还错过了对ChatGPT开发商OpenAI的投资良机。

    机遇的错失和误判其实只是表象，真正拖垮英特尔的是，英特尔过去在PC时代太成功，迷信CPU并形成了大公司路径依赖，最终体现为对市场趋势的无视，对竞争对手的低估，以及对自身优势的盲目自信。

    每一项决策失误背后，既有利润至上的短视，也有大公司病和路径依赖带来的无奈，还有未尽责的董事会和失能的公司制度。

    在风口面前，一次次错判，让英特尔从巅峰滑落深渊。

    著名的熵增定律认为，一个封闭系统的熵（无序度）在自然过程中总是倾向于增加。它告诉我们，宇宙中的事物如果不加以有效干预，都会走向无序和混乱，正如无数大公司因为大公司病而倒下。美国管理学家、商业畅销书作者吉姆·柯林斯在《巨人如何陨落》一书中，将一家公司的衰落分成五个阶段：因成功而产生的傲慢；无节制地追求更多；否认风险和危险；寻求救赎；衰退。

    当然，没有公司会永远伟大，大公司的通病也许都一样：当你成为市场第一的垄断者，永远追求利润但又不重视创新，当公司变得更加的保守、迟钝甚至傲慢，大公司尤其是科技公司的结局往往很难逃过衰败的命运。

    而在社交媒体盛行的时代，一个企业陷入困境后，其各种问题很容易被快速放大，随之而来的就是各种不利的传闻，反过来影响股价和投资人，投资人又会基于这些不利信息向企业管理层施压，这对管理层来说确实是一个很大的挑战。

    如今，英特尔拿到了《芯片法案》最多的补贴，因为其寄托着美国“重塑芯片制造业”的热望，但数百亿美元的补贴也未能挽回英特尔目前的颓势，可见一个国家支柱产业中的领军者一旦错过战略转折点，代价是巨大的；而在人工智能这些新时代浪潮中，这个曾经的巨人步履蹒跚，也可视作美国高端制造业难以重振辉煌的一个缩影。

    本版文章由本报记者吴清撰写