芜湖推进“开航一件事”打造高效便捷水运新生态
转自：中国水运网
近日，记者从芜湖市港航（地方海事）管理服务中心获悉：过去一年，芜湖市港航（地方海事）管理服务中心推出的“开航一件事”创新服务得到广大船企、船员的一致好评，被评为“全省政务服务效能提升示范案例”、芜湖市“政务服务改革创新十佳案例”。
“以前办这些证，我们要在不同部门之间来回奔波，耗费大量的时间和精力，往往几个月都办不下来。现在有了‘开航一件事’服务，简直太方便了！我们只需要在一个窗口提交材料，所有的事情都能一站式搞定。”芜湖市港航（地方海事）管理服务中心打破传统航运企业购船办证繁琐流程，将船舶开航涉及的7项审批事项整合为“一件事”，实行“一窗受理、并联审批、统一发证”，截至目前，累计办理业务97件，企业到场办理次数同比降低93%，船企、船员满意度100%。
在材料精简方面，芜湖市港航（地方海事）管理服务中心同样下足了功夫。工作人员全面梳理优化原先58份申请材料，剔除重复证明和冗余表单，形成标准化材料清单，申请材料总量压减至22份，同比降低62%；打通海事、交通等部门审批流程，建立“并联审批”机制，实行材料内部流转，各环节无缝衔接，将审批时间从16个工作日缩减至4—5个工作日，最快翌日办结。
“以前准备那些材料，常常让我头疼不已，有些材料要反复准备好几份，而且不同部门要求还不一样。现在好了，材料清单标准化后，一目了然，准备材料轻松多了。审批时间缩短更是让我们惊喜，以前办证得等大半个月，现在几天就能拿到证，大大加快了我们船舶投入运营的速度。”记者采访前来办事的王女士。
此外，为了进一步提升航运综合服务能力，芜湖市港航（地方海事）管理服务中心精心建成长江（芜湖）航运要素大市场，成功吸引航运服务业要素的高度集聚，还设立多元纠纷调解中心和船员权益保护中心，为航运企业和船员们提供坚实的保障，吸引10余家企业区域总部落户芜湖，持续提升航运综合服务能力。2024年，全市船舶交易量916艘、交易额19.65亿元，分别同比增长181.8%、73.7%。