转自：央视财经

手机转账，转错人了

咋办？

近日

江苏一男子打算通过微信

给一位叫“赵俊”的朋友转1000元

不小心选中了通讯录中

另一个同名同姓的人

等找到对方

对方却耍起了无赖

称自己“没有义务还钱”

此事一经报道

立刻引发热议

遇到这种情况

到底应该怎么办才好？

01

“手滑”转错挺常见

拒不退还属不当得利

记者梳理发现，“粗心”转错账的情况并不罕见，多地法院都曾通报过类似的案件，法院作出了支持返还的判决：

2023年1月1日，张某拟转账100万元至赖某账户，由于转账列表中，蔡某与赖某的姓名相似，导致张某误将上述款项转账至蔡某账户。张某发现转款错误后，第一时间报警并尝试与蔡某沟通，但蔡某拒绝返还上述款项，并将款项转至自己儿子账户，故张某诉至法院。最终，法院依法判决蔡某向张某返还不当得利100万元并支付利息。

从过去类似案件的判决中不难看出，不小心转错账，尽管对方不愿意配合退还，只要及时求助于警方、法院，还是可以追回的。

02

陌生人来电称“转错了，求退还”

还是警惕为妙

有关转账的问题，不管是转进还是转出，都要慎重考虑。因为，你以为的“手滑转错”，有可能是骗子为你量身定做的骗局。

大学生小辛突然收到一笔8000元的银行入账，正纳闷时，小辛接到自称是转错账的人员来电，小辛并未多想，把钱转了回去。半个月后，小辛接到催债电话，报警才知道，当初的8000元来源于不法分子用他的信息进行的网络贷款。

03

“烫手山芋”

到底怎么处理最稳妥？

发现转错账时，我们应该怎么做？

1.与收款人沟通并留存证据

在发现转账有误后，要及时与收款人联系，说明情况并要求对方退还，要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。

2.向第三方平台或银行客服求助

通过银行转账，如果在汇款24小时内发现转账错误，可以到办理转账的银行申请撤销转账，通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账；超过24小时无法撤回的，可以向银行客服进行咨询求助。

通过微信或支付宝转账错误，也可以申请客服介入，从中协调。

3.向法院提起诉讼

若此时收款人仍拒不退还钱款，可向其所在辖区的法院以不当得利纠纷为案由起诉。起诉时，应当提交转账凭证和对方拒不还款的相应证据材料。

收到不明来源的钱款，并被要求返还，又该如何正确应对呢？

1、先查看一下对方账号是个人户还是公户、有无转账备注，是“贷款”“往来款”还是其他，必要的时候可以到银行查询对方账户相关信息；

2、接到要求退还的电话后不要急于退还，但同时为了避免“不当得利”，可以先报警先报备，明确自己会退还，但要了解清楚事情的原委；

3、在银行、警方核实清楚之后，确系“转错账”，那么在民警的见证下退还相关款项，千万别自作主张；

4、如果被骗，留存好相关的证据，比如对方转账记录、退还转账记录、对方联系方式、相关聊天证据等等，方便后期追回被骗款项。

总之

遇到拿不准的时候

别怕麻烦