近期,DeepSeek强势“出圈”,引发了AI风暴,在业界引发广泛关注,也成为全国两会热词。
险企纷纷“跑步上车”,接入DeepSeek相关产品,打通AI应用场景;赋能代理人展业,推动保险营销服务;抢抓AI产业化机遇,加快科技布局与业务转型等。
据中国人寿集团官微近日发布的消息,中国人寿持续推动各成员单位接入DeepSeek人工智能平台,在智能协同、智能客服、智能理赔、智能投研等领域展开深度应用。
此外,中国人保、中国平安、太平人寿、新华保险、大家保险、北大方正人寿、东吴人寿等保险公司也纷纷表示,完成DeepSeek本地化部署应用,加速数字化转型。
险企加速上车
DeepSeek,全称杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司,成立于2023年7月17日,是一家专注于开发先进的大语言模型(LLM)和相关技术的创新型科技公司。
2024年底,DeepSeek发布了新一代大语言模型V3,并宣布开源。在世界经济论坛2025年年会开幕当天,DeepSeek发布了最新开源模型R1,而R1模型在技术上实现了重要突破,即用纯深度学习方法让AI自发涌现出推理能力。
与OpenAI开发的ChatGPT相比,DeepSeek不仅率先实现了媲美OpenAI-o1模型的效果,还大幅降低了推理模型的成本,R1以十分之一的成本达到了GPT-o1级别的表现。
随着DeepSeek的火爆,保险企业纷纷加速上车。
以中国人寿为例。该公司积极引入DeepSeek70B版本,开放给全体员工进行试用,并积极推进在智能办公领域的场景应用,力求通过先进技术提升办公效率,重塑办公流程,为公司的数字化转型注入强劲动力。
中国人寿寿险公司积极开展DeepSeek系列开源大模型私有化部署的测试验证工作,依托自主建设的AI大模型服务平台,实现DeepSeek系列大模型在公司人工智能架构中的集成适配。在具体应用场景方面,公司依托“国寿AI助手”“国寿知聊”等总颁前端应用以及福建、安徽、江苏、广东、山东等多家分公司属地化应用,重点聚焦数据分析、辅助运营、协同办公等业务场景,持续进行探索实践。
2月7日,新华保险宣布借助新华e家App技术底层栈与互联网的技术生态互通的优势,在新华e家App成功接入DeepSeekR1、V3两款模型产品,打造个人AI助理支持多个智能应用场景。
新华保险表示,这是公司借助联创实验室的技术资源,积极推动人工智能在企业运营中的实际应用。未来,公司还将进一步深度挖掘模型能力,从销售支持、办公辅助、风控合规管理,全方位赋能业务发展,快速构建 AI能力体系。
保险是一种复杂的金融产品,专业性很强,在很多人看来,AI智能在保险业的应用并不大。然而,2023年出现的ChatGPT,打破了这一传统看法。人机对话、提供保险保障方案、专业知识解读、保险产品推广等,人工智能在保险业也开始了各种应用。越来越多的险企开始加入发展人工智能的行列。
如今,DeepSeek让保险业看到了更大的可能性。未来,或有更多险企加入这一行列。
传统保险经营模式正在发生转变
(转自:金融研习社)
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