在县医院的诊室中,医生轻点鼠标,AI助手瞬间响应,快速解答药品咨询;纺织车间里,“AI数字专家”实时监测,迅速而精准地诊断设备异常;稀土工厂内,DeepSeek大模型高效运作,完成生产流程的全仿真模拟;AI智能文旅平台则在武夷山为游客精心重构“诗与远方”全新体验……
新春刚至,八闽不少地方开始都跃动着“AI+”的智慧脉搏。福建移动以国产大模型DeepSeek为核心智慧引擎,正迅速为医疗、政务、制造业、电商、金融等诸多行业广泛部署接入“AI大脑”,持续升级基于AI大模型的新型基础设施能力,为数字经济开辟出效率跃升的新路径。
数智政务:秒级响应 助力提升民生服务质效
在政务领域,福建移动依托DeepSeek大模型,为泉州永春、鲤城、洛江等多地县政府的政务服务平台构建起智能政务中枢,实现了对民生诉求的秒级响应:通过群众诉求智能提取功能,群众诉求发现率大幅提升70%;“边检助手”的应用,让决策辅助和边检法律文书生成效率提高了50%;行政服务中心的AI导办员以及公众号“政务DeepSeek助手”,构建起全天候在线咨询服务体系。
数据显示,当AI融入政务系统,使得政务办理效率提高了43%,以99.5%的满意度成为群众办事的“贴心导航”。
智慧医疗:AI助手 助力破解基层诊疗难题
在泉州安溪县医院,基于国产大模型DeepSeek的县域医疗智能导询系统“DeepSeek医生助手”正式上线。福建移动依托医疗云资源平台服务项目,为医院提供DeepSeek模型算力支持,实现AI辅助诊断信息回传。这一系统如同一位24小时在岗的“数字主任医师”,能为医务人员在诊疗过程中遇到的药品功效、病症分析等问题,提供AI问答咨询和AI辅助诊断信息回传,全面优化医疗服务智能导询体验。它让基层医生也能“手握”三甲医院级别的知识库,有效缩小了城乡医疗资源差距,让乡镇百姓在属地就医时更有保障。
在厦门,福建移动携手厦门大学附属中山医院成功部署“移动云+DeepSeek”AI报告解读系统,实现了关键指标秒提取,一键结构化生化参数、影像特征等数据;同时,结合医学知识库,高危指标得以自动标注并分级预警,提升了医疗报告的可读性与实用性。系统上线后,检验报告解析时间从人工数小时缩短至秒级生成,医生工作效率大幅提升。
智造升级:“数字专家” 赋能制造业转型
走进泉州洛江汇成针织的智慧车间,生产看板上的数据正被AI实时解析。福建移动将DeepSeek大模型深度融入制造系统,打造出纺织行业专属的“数字专家”团队。据了解,这个团队不仅拥有丰富的行业经验和完善的操作规范知识库,还能基于历史数据,快速分析设备异常或能耗波动情况。管理员只需输入简短指令,就能快速完成生产指标分析、问题定位及根因诊断。这使得设备异常诊断速度提升60%,管理决策响应提速40%。企业负责人感慨道:“过去需要三天才能分析完的数据,现在AI十分钟就能给出优化方案。”
在龙岩某稀土制造工厂,DeepSeek模型通过学习构建仿真系统,对稀土制造的生产工艺、产品设计、流程管控、质量检测等全生产流程进行模拟仿真,有效识别流程瓶颈、优化资源配置,确保产品符合标准。
智慧农场:高效匹配的定制化“农技锦囊”
近日,福建移动携手建宁县禾众科技有限公司,成功推动全省首个“DeepSeek+农业”种业项目落地。依托DeepSeek大模型,借助AI智能匹配技术,项目平台能精准剖析农户需求,进而推送高度定制化的培训课程与解决方案。无论是种植新手渴望基础农技知识,还是经验老农寻求应对新病虫害的方法,都能在此获取贴合实际和具备前瞻性的农业知识与技能,助力农户快速提升生产能力。
而在农业生产环节,DeepSeek大模型的强大数据分析与预测能力得以充分施展。从种子选育阶段对品种特性的深度解析,到田间管理时对土壤墒情、作物生长态势的实时监测,再到收获储存期对环境条件的精准把控,全流程实现数据的实时跟踪与智能分析。
智服金融:“智能客服” 打造服务新体验
在福州,福建移动与金融支付业务领军企业国通星驿达成深度合作,基于九天智能平台与DeepSeek大模型构建双技术底座,启动全省首个金融行业智能化服务升级项目。该项目整合讯飞语音、阿里千问等多源技术,重构智能客服体系,实现智能导航、多轮对话、智能外呼、智能应答等六大功能模块的协同运作,将客户服务响应速度缩短至秒级,首次解决率提升60%。此外,创新搭建AI培训系统,配备模拟实操、智能陪练、能力评估等智能培训课程,培训效率较传统模式提升300%。
智慧管理:AI重构企业“神经中枢”
在电商领域,DeepSeek的接入部署助力莆田电商企业在营销推广、运营管理、客户服务等方面实现全方位跨越升级。通过深度剖析用户浏览、购买及搜索行为数据,即时生成精准文案,大幅提升商品曝光与购买转化率。借助对历史销售、市场趋势等信息的深度分析,精准预测商品需求,完善供应链管理。在客户端,高效处理客户咨询投诉,并结合客户需求为营销运营提供数据决策支持。
此外,福建移动海为莆田食品企业在中央厨房管理中接入DeepSeek项目,利用AI时间序列模型,整合历史供餐数据、学校人数变动、节假日等信息,实现智能出餐需求预测,精准预估每日餐量,生成最优采购计划,自动生成动态排产计划,提升中央厨房的运营效率,节约成本和库存。
在企业招聘管理方面,AI也充分发挥数智优势。福建移动为漳州某智能技术公司部署零工就业系统,通过智能问答自动化处理80%以上的常规咨询,人力成本降低50%。同时,融合用户行为数据、企业需求、市场趋势预测等,为用户智能生成定制化求职建议,为企业提供用工建议,使推荐岗位与求职者的契合度提高40%,平均投递转化率提升30%。
后记
赋能千行百业 AI点燃新质生产力
AI已来,福建移动将持续深化人工智能与各行各业的融合发展,以积极且坚定的姿态,不断探索AI应用的全新边界。未来,将通过搭建更完善的技术支撑体系,开展跨领域的合作交流,在追“新”逐“质”的进程中,加速科技创新成果转化,让AI技术像水和电一样,无缝融入生活,全力点燃新质生产力发展的“新引擎”,为经济社会高质量发展注入“5G-A+AI”动力。
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