曾经风靡全球、改变人们沟通方式的Skype正在退出舞台。
2月28日,微软宣布这款拥有21年历史的通话和消息服务将于5月5日关闭。这家软件公司正在鼓励Skype用户迁移到其免费的Teams应用程序。
Skype在2000年代因让人们无需支付电话公司费用就能进行通话而受到关注,但在移动时代却步履蹒跚,并且在之后也没有迎来重大复苏。鉴于如今有如此多的聊天和通话选择,有些人甚至已经忘记了Skype仍然可用。
微软365协作应用和平台总裁杰夫·特珀表示:“多年来,我们从Skype中学到了很多东西,并将其融入到Teams中,我们在过去七到八年里不断发展Teams。但我们觉得现在是时候了,因为我们可以为市场、为客户群体提供更简单的选择,而且通过专注于Teams,我们可以更快地提供更多的创新。”
微软希望用户迁移到Teams,继续彼此联系。然而,对不少用户来说,Skype承载了许多珍贵的记忆与情感。它是一次次跨越山海的笑脸、一句句充满思念的问候,更是一代人的共同回忆。
“这对我们来说显然是一个巨大的时刻,我们在很多方面都非常感激,”特珀说。“Skype为许多人开创了网络音频和视频通话的先河。”
回顾Skype发展历程
回顾Skype的历史,它曾是全球网络语音通话的先驱,影响了一代人的沟通方式,却在移动互联网与云计算的浪潮中逐渐式微。
2003年,扬努斯·弗里斯和尼克拉·森斯特罗姆在爱沙尼亚推出了Skype,他们此前共同创立了点对点文件共享程序Kazaa,得到了一群在电信方面毫无经验的前同学的帮助。最初,Skype是一个让人们可以免费在线通话的工具。这个奇特的名字代表“sky peer to peer”,指的是该服务底层的语音互联网协议(VoIP)架构。
Skype迅速流行起来。到2004年,注册用户已达1100万。到2005年eBay宣布计划以26亿美元收购Skype Technologies SA时,用户数量已达到5400万,Skype预计年收入将达到6000万美元,这得益于那些希望拨打手机和座机电话的人的付费。
当时的eBay首席执行官梅格·惠特曼设想Skype将帮助人们更快地完成产品销售,尤其是昂贵的产品,通过连接买家和卖家。eBay还可以对这些通话收费。全世界的Skype用户也可以发现eBay和PayPal。
2005年9月12日,eBay公司总裁兼首席执行官梅格·惠特曼与Skype联合创始人兼首席执行官尼克拉·森斯特罗姆在伦敦合影。互联网公司eBay当天宣布有意收购语音互联网公司Skype,交易金额约为26亿美元。
在eBay旗下,Skype的用户数量增长,到2008年已超过4.05亿,通信收入也有所增加。但随后惠特曼卸任首席执行官,由贝恩前高管约翰·多纳霍接任,他认为eBay的核心业务并没有从Skype交易中受益。
2009年,经济处于衰退之中,eBay的销售增长转为负数,股价也跌至2001年以来的最低水平。多纳霍在一份声明中宣布eBay将推出Skype首次公开募股作为分拆的一部分,同时强调了Skype为苹果iPhone推出应用程序的消息。
然而,Skype并未如愿达到10亿活跃用户的目标。随着移动互联网的崛起,用户沟通方式发生了重大变化:苹果iMessage和FaceTime在iOS设备上流行,2014年,Facebook收购WhatsApp,并推出跨国通话功能。腾讯微信也在全球扩张。
面对竞争,Skype进行了多次界面重设计,但却遭到了忠实用户的批评。与此同时,微软另辟战场,2016年推出微软Teams,定位为企业级协作工具,与Office生产力软件深度集成,直接挑战当时的新兴竞争对手Slack。
远程办公和在线学习需求激增,大批用户需使用视频通话。虽然Skype使用量有所上升,但大家更喜欢用Zoom,而且Cisco、Facebook和谷歌也有视频服务。此外,微软把主要精力放在了Teams上,结果Teams用户越来越多,2023年用户数量已超过3.2亿。相比之下,Skype日活跃用户从2020年3月的4000万降至2023年的3600万,已不再是市场主流。
至于Skype,微软现任首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)自2017年以来在财报电话会议上从未提及过它。
面对Teams的强劲增长,微软最终决定放弃Skype,并于5月5日正式关闭该服务。用户可转移至Teams,保留原有联系人和聊天记录。
特珀在回顾Skype的历史时表示:“如果回顾Skype的发展,一个重要的标志性转变是移动端和云端的崛起,它们深刻改变了通信行业。”
网友评论:时代的眼泪
编辑:唐梦葭