近年来,南宁市第五人民医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在医院党委的领导下,坚持以患者为中心,厚植“阳光文化”理念,通过打造“思想阳光、队伍阳光、作风阳光、医疗阳光、服务阳光、品牌阳光”六大文化工程,持续推动医院文化建设,以文化之力推进高质量发展,为群众提供更科学、更高效、更舒适、更暖心的医疗服务。
文化铸魂 凝聚发展向心力
思想是行动的先导,“思想阳光”照耀前行路。文化的力量首先源自思想的引领,市五医院多措并举筑牢职工的思想根基,形成了强大的文化合力。
医院全面实行党委领导下的院长负责制,以业务发展的难题为思想教育的切入点,研判分析高质量发展面临的挑战,制定任务清单和问题清单,细化措施,形成高效的工作闭环,确保各项任务圆满完成。
为提升党员干部学习的积极性和主动性,医院精心打造“知行讲堂”理论学习品牌。通过线上线下相结合的方式,“知行讲堂”为党员干部提供了学习交流的良好平台,突出政治理论学习,还结合管理等方面,使党员干部政治觉悟与业务能力同步提升,促进党员干部快速成长。
“队伍阳光”为医院发展提供坚实的人才保障。医院推动党建引领与文化建设深度融合,加强党支部标准化规范化建设,建立党支部参与医院重大事项决策的制度机制,从源头上严把选人用人的政治关、品行关、廉洁关、医德医风关。
医院实施党支部书记“双带头人”培育工程和“双培养”机制,注重在临床一线和优秀中青年业务骨干中发展党员。近年来,发展党员19名,吸引博士等高知识群体加入,优化了党员队伍结构。医院按照“六有”标准建设16个党支部固定活动场所,利用“四馆一廊一中心一健康科普小巷”党建文化教育基地,促进党组织生活规范化、常态化,增强凝聚力和战斗力。
“作风阳光”是医院健康发展的重要保障。市五医院将廉洁文化建设纳入医院发展总体布局,落实全面从严治党主体责任,推动管党治党不断深化。明确“四个岗位”责任清单,层层压实党委、党支部责任,通过清单管理、述职考核等方式开展专项党建督查,杜绝不良现象,强化担当意识。对党建考核排名靠后的相关人员进行“末位约谈”,督促其改进工作。
在党风廉政建设方面,医院紧盯关键环节,坚持教育防范在先,完善政治监督动态清单,推进清廉医院建设。医院党委践行新时代党的群众路线,运用“四下基层”工作方法,深入基层调研;组织各党支部通过“我为群众办实事”实践活动,为基层群众办实事、解难事,群众对党支部满意度不断提升。
技术创新 增强核心竞争力
“医疗阳光”聚焦提升医院核心竞争力。市五医院围绕特殊人群精神心理疾病防治需求,加强专科能力建设,引进10项新技术新项目,构建起高效的医疗救治体系。
推进多学科联合诊疗等模式。医院依托国家级项目,在儿童青少年精神心理疾病技术中心实行“一中心多团队”模式,打造“1+N”多学科联合诊疗模式,促进多学科融合发展,提高对特殊人群精神心理疾病的诊治能力。
科研创新是医院发展的重要驱动力。市五医院十分重视医疗质量的提升,与山东省精神卫生中心、广州医科大学附属脑科医院等开展科研合作与技术培训,目前有2项儿童青少年精神心理疾病研究课题获自治区立项,顺利通过自治区临床重点专科(精神科)验收。同时,鼓励医务人员积极参与科研项目,参与技术创新,目前医院的医务人员发表了多篇高质量论文。
医院与广州医科大学附属脑科医院、北京大学第六人民医院等8家国内知名院所开展学习交流,引进中国科学院心理研究所朱廷劭博士团队、国务院政府特殊津贴专家安建雄教授团队等13个国内知名专家团队,与中国科学院心理研究所合作建立南宁儿童青少年精神心理健康研究联合实验中心,搭建更高水平科研平台,吸引优秀科研人才,提升科研实力,为临床医疗服务提供有力支撑。
医院十分关注儿童青少年社会心理服务,积极构建“家校医社”服务体系,成立儿童青少年心理健康培训基地,还与50余所学校合作设立了“阳光心坊”心理健康服务站。截至目前,医院派出专家深入全市中小学开展心理健康讲座335场,培训教师超3500人次,提供心理辅导超3200人次,完成近2万人次学生心理健康筛查。
备受关注的是,市五医院与中国科学院心理研究所合作的人工智能辅助项目启动,健全学生心理健康工作体系,在国内率先开展相关创新实践,守护儿童青少年心理健康。
品牌塑造 提升医院影响力
“服务阳光”,以患者为中心,把“尊重、理解、关爱”贯穿医疗服务全程。医院设立“一站式”服务中心,提供多种便捷服务,优化门诊布局,设置清晰指引标识,方便患者就诊。
为改善特殊群体就医体验,医院改造升级就诊环境,配备便民设施,提供陪同服务,增设老年人优先窗口,创新老年心理服务和精神障碍患者管理模式,设立多个试点和康复点,赢得好口碑。
在信息化建设方面,医院支持多种预约模式,开通小程序提供心理健康测评服务,实行“一次挂号管三天”等举措,引入自动发药机缩短患者候诊时间;通过互联网医院提供在线咨询服务,提供上门护理服务,进一步提升诊外体验水平。
医院聚焦群众需求,推出夜间门诊,解决特定人群的就诊难题;发挥3支志愿服务队伍作用,联合多个科室开设“心理健康服务点”,提供免费心理服务;开通24小时心理援助热线,在精神卫生防治中发挥了重要作用。
“品牌阳光”助力医院树立良好社会形象。市五医院打造“守护生命阳光”党建品牌,深化“一支部一品牌”建设,开展选树先进典型活动,挖掘医疗、护理、医技领域的优秀代表,典型的先进事迹激励着全院医务人员奋勇向前,不断提升医疗服务水平。
拼搏永无止境,奋斗永不停歇,市五医院将继续深化“阳光文化”内涵,在作风、医疗、服务等方面实现新的提升,为守护群众心理健康、助力健康南宁建设贡献更大的力量。
(方晖 杨盛)