对消费不满意,可便捷申请退款
创始人
2025-02-27 05:26:37
0次
记者 李培乐
“办卡时服务特别到位,但充值后的服务承诺能否兑现、服务质量能否保证就不得而知了。”很多市民对预付式消费的顾虑,除了资金安全问题,还来自商家降低质量、偷工减料、服务缩水等方面。
近年来,济南市受理涉及预付式消费领域的投诉集中在商家跑路、服务降级、退卡难等问题。预付式消费承载着消费者的信任,也检验商家能否信守承诺。这种原本互利互惠、激发消费活力的交易方式,不应因一些搅浑水、没信用的商家,让消费者“寒了心”,也让良心商家“躺了枪”。
如何让“预付卡”成为百姓心中的“信任卡”?济南“预付宝”平台为每一笔预付消费、每一单服务都赋予了“后悔权”——消费者购卡后,随时可以在线发起退款申请,实现一键退卡。特别是对于已经有消费记录的预付卡,也可以选择按比例扣除商家优惠资金后,予以退卡。若针对某次消费不满意,平台也支持单笔退款,款项原路退回。
“这对商家的服务质量是一个隐形监督,经营者必须保证服务质量,才能留住消费者。”济南市消费者协会相关负责人表示,“一是预付资金并没有在商家手中,由消费者确认核销才能到账；二是消费者对产品或服务质量不满意时可便捷申请退款,让维权成本降低,进而督促更多商家转变理念,从重营销向重质量、重体验转型。”
相关内容
热门资讯
深圳楼市跑进“小阳春”？有新盘...
图片来源：图虫创意“小阳春”在即，深圳楼市于近期开始升温，热点频出。近日，深圳龙华新盘中洲迎玺三期在...
签约额达36亿元 郑州中原区项...
赴香港、上海、杭州等地开展招商引资活动，洽谈项目17个，签约项目额达36亿元……全力拼抢一季度，力争...
中信证券：当前人民币汇率或阶段...
e公司讯，中信证券研报表示，当前，美元指数回落下人民币汇率的外部压力整体可控，叠加央行稳汇率政策保持...
光洋股份:投资者建议更换公司名...
投资者提问：之前看到有人建议公司更换名称，我也这么想，公司名称光+洋，如果是光+中或者中+光是不是会...
英伟达上财季营收增78%，黄仁...
AI（人工智能）芯片龙头英伟达上财季营收超预期，并给出了强劲业绩指引。当地时间2月26日美股盘后，英...
光洋股份:飞行汽车项目售卖情况...
投资者提问：公司董秘你好！公司在2023年10月10日回复公司客户飞行汽车尚处于调试验证阶段，现己有...
人民日报：哈电集团数智化激活传...
转自：人民日报浙江天台抽水蓄能电站额定水头724米为世界最高，单机容量425兆瓦为国内最大。为该电站...
【强省会 促发展】兰州着力打造...
【强省会 促发展】兰州着力打造“兰AI企”营商环境诉求受理平台 每日甘肃网兰州2月26日讯（新甘肃...
中石化冠德获CTI Capit...
.ct_hqimg {margin: 10px 0;} .hqimg_wrapper {text-a...
智通港股通占比异动统计|2月2...
根据2025年2月26日披露数据，中兴通讯（00763）、伟仕佳杰（00856）、上海復旦（0138...
十里桃花醉游人！柳州环江滨水...
近日，柳州环江滨水大道迎来了一年中最浪漫的时刻。沿江十里的桃花竞相绽放，如粉霞满天，吸引了众多市民游...
中天精装:公司积极探寻第二增长...
投资者提问：尊敬的董秘，您好！deepseek很火爆，公司是否已经在运用deepseek？公司在AI...
券商晨会精华 | 人形机器人开...
炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！ 昨日市场震荡反弹，创...
没见过这么粗的！一女子腹中掏出...
你是否能想象，长达20年的便秘会是怎样的煎熬？对于40岁的陈女士（化姓）来说，这种痛苦几乎伴随了她的...
白宫宣布政府效率部代理主管，马...
转自：新华社美国政府效率部21名雇员25日辞职，称拒绝利用自己的技术专长“废除关键的公共服务”。同日...
我国出海北非最大液化天然气项目...
2月25日，由中核集团承建的阿尔及利亚国家石油公司SONATRACH新建15万方液化天然气项目顺利完...
3月3日至7月20日，兰州这条...
这条高速公路将实行临时交通管制每日甘肃网2月27日讯 据兰州晚报报道 2月26日，记者从兰州公安交警...
以旧换新 活力涌动——甘肃消费...
以旧换新 活力涌动——甘肃消费市场新观察 新甘肃·甘肃日报记者 李文慧 从数码产品以旧换新引发的...
信心・活力・机遇——宝马高管眼...
转自：人民政协报“世界上最大的乘用车单一市场”“最大的新能源汽车市场”“巨大的、不断增长的、充满活力...
时报观察丨“雪王”创纪录打新 ...
2月21日起，“雪王”蜜雪冰城开启公开招股之路，不断刷新着港股新股认购的上限：2月24日，突破1万亿...