转自:贵州日报
新春伊始,万象更新。作为助力贵安新区核心区企业发展的“大管家”——贵阳大数据科创城企业人才服务中心(以下简称“大科城企服中心”)持续聚焦服务品质,以“AI上大科城”为载体,加大园区服务设施建设力度,以科技创新引领园区服务提质增效,帮助企业解决困难和问题。
“现在可以直接线上申请场地证明了,很方便快捷,省时省力不少。”近日,因公司业务开展需要,某企业法人李先生通过“AI上大科城”小程序线上提交了“场地证明”申请表,大科城企服中心工作人员刘梦星立即响应,不到两小时就办理完成并将结果反馈给企业。“现在功能升级了,不用纸质文档,甚至连窗口都不用跑,线上即可办理。”李先生对大科城园区服务感到很满意。
据了解,以前办理场地证明申请,不仅要专门下载纸质文档填写信息,还需要公司法人签字,及时回传才能办理,流程既烦琐又耗时费力。针对该痛点,“AI上大科城”小程序项目负责人孙玉全表示,小程序功能迭代升级过程中,在“帮带办”模块中上线了场地证明服务,按要求填写涉及的相关材料,线上申报提交即可。同时,法人代表可远程签字,申报单位全程无需到窗口办理相关手续,所有流程均可通过手机端完成,无论是材料提交、审核反馈,还是检查结果领取,全部线上操作,真正实现“零跑动”。
“这不仅为企业节约了时间成本,同时也大幅提升了政务服务效能,有效实现‘一网通办’,打造全流程闭环服务。避免让群众多头跑、多次跑。”大科城企服中心相关负责人说。
科技创新赋能,点燃发展新引擎。大科城企服中心除了聚焦企业需求,在安全生产领域也积极推动新技术的应用,提升工作质效。
据孙玉全介绍,“AI上大科城”小程序近期还上线了“小散工程”申报功能,相关申报单位可直接线上填写,完成办理。这进一步加强了小散工程和零星作业安全生产监管工作,推动实现小散工程、零星作业安全生产备案、隐患治理上报信息化,实现信息共享、跟踪督办智能化和自动化。“该功能现在已经上线,预计下周组织相关培训之后,会逐步启动试用。这将有效推动解决小散工程‘数量多、分布广、规模小、工期短、队伍乱’等特点带来的监管问题。”孙玉全说。
从“折返跑”“多头跑”到“指尖办”“高效办”,“AI上大科城”小程序服务功能的迭代升级不仅是大科城企服中心“一网统揽、一网通办、一网统管”园区管理运营模式的重要缩影,更是贵阳大数据科创城数智赋能政务革新的创新应用。
截至2月18日,大科城企服中心受理各类企业诉求1404项,已解决1381项,正在推动解决23项,办结率98.36%。其中,解决企业诉求194项,为企业提供咨询服务219项,为企业提供帮代办服务991项。目前,已开具场地证明1415份,协助大科城新增注册企业1415家。“AI上大科城”小程序办件好评率为100%。
贵阳日报融媒体记者 姚方媛
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