记者观察：养老机器人要与“人”互补
转自：中国银行保险报网
本报记者 王方琪
记者有一位朋友，她在北京工作，80多岁的母亲在江苏，因为母亲不适应北方的气候，不肯到北京和她一起生活。为了照顾母亲的生活，她先后找了十来个保姆，但她和母亲都不是很满意。她跟我说，真希望有一款养老机器人，只要能给母亲更好地照顾，宁可多花点钱。有这种想法的人不少，养老机器人作为智慧养老的重要组成部分，逐渐崭露头角。
综合市场情况看，目前养老机器人可以协助老年人完成日常生活中的一些简单任务，如取物、开关门、调节室内温度等。这些看似微不足道的任务，对于行动不便或患有慢性疾病的老年人来说，却可能带来极大的困扰。通过机器人提供的帮助，老年人可以更加独立地生活，减少对他人依赖的程度。有的养老机器人配备了先进的传感器和健康监测设备，能够实时监控老年人的身体状况，包括心率、血压、体温等关键指标。一旦发现异常情况，机器人可以立即发出警报，通知家属或医护人员采取紧急措施。这种24小时不间断的健康监测功能，大大提高了老年人的安全保障，降低了突发疾病的风险。
但从目前的情况看，依靠机器人照护老人还不能完全实现。
首先，每位老年人的身体状况、生活习惯、兴趣爱好等都不尽相同，因此需要的照护服务也各不相同。养老机器人可以通过算法提供一定程度上的个性化服务，但难以完全替代护工根据实际情况灵活调整的能力。
其次，人工智能技术在应用过程中可能存在一定的安全风险，如数据泄露、误操作等。在养老领域，这些安全风险可能对老年人的生命安全和身体健康造成严重影响。因此，在完全依赖人工智能进行养老照护之前，需要充分考虑其安全性和可靠性。
最后，养老机器人还没办法与老人有真实的情感交流，无法满足老年人对于亲情、友情等情感需求。
在未来发展中，养老机器人需要与人形成一种互补关系，共同为老年人提供更加优质、全面的照护服务。