中行长安支行及时兑换“火烧币” 贴心解忧暖人心_资讯

创始人

2025-02-26 07:51:36

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转自：嘉兴日报

　　■图/文沈娜

　　“来中国银行前，我已经快绝望了。但想不到在工作人员的帮助下，居然能兑换出这么多钱”。王女士动容地说道。

　　近日，王女士的办公室由于线路老化起火，放在钱包里的2千余元现金遭了难。看着焦黑的“火烧币”，她抱着试一试的心态来到中国银行长安支行，看能否挽回一些损失。了解情况后，支行负责人一边安抚王女士，一边组织工作人员对“火烧币”进行查看和初步鉴定。

　　纸币碳化后又轻又脆，极易飞散，只能手工清点数量、鉴定真伪。工作人员小心翼翼地将烧成一团的纸币层层剥离，用镊子一点点拼接、粘贴，按面额版别归类确认张数，仔细清点识别，竭尽所能为客户减少损失，最终兑换人民币1950元，大大超出王女士的预期。拿到兑换的钱款时，王女士对工作人员万分感谢。

　　“我行将继续以饱满的热情、专业的态度，为客户提供更加优质、贴心的金融服务。”支行相关负责人表示。

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