投资者提问:
集团如何利用新技术,如虚拟现实(VR)、增强现实(AR)deeskeep、低空飞行、机器人等,提升消费者购物体验?
董秘回答(武商集团SZ000501):
公司重视新技术在商业领域的应用。在VR方面,以360°全景、720°无死角的“VR云逛武商”形式,线上呈现购物中心,消费者不仅能浏览店面、实现导航,还可接收优惠与新品信息并参与互动 。武商梦时代与百度地图合作上线AR实景导航,顾客借助百度地图或“武商梦时代+”小程序就能生成最优路线。在低空飞行领域,2024年11月13日,武商集团与顺丰携手开通全国首条跨江商贸低空无人机航线实现跨江运输。机器人应用方面,旗下购物中心设置智能导引触控大屏、手机小程序、智能停车导航等工具;公司旗下电商公司还打造了集数字巡检员、AI助手、数字主播于一体的“武商AI数字员工”。
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