本报讯 （记者卢山）“实话说，我们之间的矛盾并不深，就是心里有个结，多亏了民警让我们来警务站调解室调解，事情圆满解决了，真的太感谢了！”近日，李先生一大早来到迁安市公安局天洋广场警务站，将一面写有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到了警务站站长何振钢的手中，表达对他及警务站民辅警的感激之情。

事情还要从何振钢一次辖区走访说起。当天何振钢正在带队开展入户走访，突然传来了一阵争吵声。“你们家这么搞，我们家也把沙发搬出来！”何振钢听到后连忙顺着声音奔去，发现在一户人家门口正聚着一群人。经过现场了解得知，由于戴先生家的鞋柜长期放在楼道，影响了邻居李先生一家人的进出，因为此事两家人长达半年时间始终沟通协商无果。为此李先生很是恼火，也把自己的沙发搬到了楼道，让原本就窄小的通道更加“雪上加霜”，严重影响到了楼层所有人的进出。

为了解决问题，何振钢首先认真倾听了双方的诉求，并作了耐心的劝导。起初双方各执一词，均不肯作出让步，但通过何振钢两个小时苦口婆心的劝说后，矛盾暂时得以平息。为彻底解决问题，何振钢约双方于次日到天洋广场警务站调解室进行调解。此时已经很晚，但何振钢并没有直接离去，他仔细观察现场环境及物品摆放位置，希望能找到妥善的解决办法。

次日，双方如约来到了警务站调解室，一见面便又争吵起来。见此情况，何振钢从法理、情理的角度与二人分别进行了谈话。通过沟通最终达成一致，戴先生家常年放在楼道的鞋柜搬回自家屋内，李先生也把沙发搬回自己家。

至此，长达半年时间的矛盾终于解开了，两家人握手言和、冰释前嫌，并表示今后遇到事一定有商有量。