用“服务温度”提升企业“发展速度”
转自：中国市场监管报
2月21日，记者来到位于广西壮族自治区玉林市陆川县的广西飞铖服饰有限公司。走进生产车间，缝纫机声此起彼伏，工人们正在紧张而有序地忙碌。
“我们现有员工350多人，基本是邻近村庄的村民，部分为贫困户。公司拥有自动化、现代化生产设备360多台，服装年产量可达450万件。”广西飞铖服饰有限公司负责人、大学生返乡创业者李泽铖憨笑着说道。
“企业要发展，品牌是关键。”李泽铖告诉记者，在公司创立之初，他就立志要打造属于自己的服装品牌，但因为商标注册流程复杂、专业性强而犯了难。“没想到，陆川县市场监管部门主动上门服务，安排专人指导公司进行商标设计、查询和注册，最终帮助公司成功注册9件商标，为企业品牌发展奠定了坚实基础。”李泽铖说。
“在陆川，我真切感受到了‘办事的速度’和‘服务的温度’。”回忆起公司注册时的情景，李泽铖依然感慨万千。他说，当时市场监管工作人员为公司设立开通“绿色通道”，提供“一对一”服务，从提交材料到领取执照，仅用了2个小时。
“市场监管部门不仅帮我们解了燃眉之急，更让我们对未来的发展充满信心。”李泽铖表示，陆川县市场监管部门对公司产品质量、商标品牌、标准执行等实行“一对一”帮扶，指导公司探索构建“现代企业制度+党的建设+社会责任”企业治理模式，深入开展党支部“达标创星”活动，利用民主生活会、微课堂等形式促进职工素质提高，带动职工进行电商创业增收致富。“目前，公司发展势头良好，产品远销国内外，品牌知名度和市场占有率不断提升。”李泽铖说。
陆川县市场监管局局长陈永林介绍，近年来，该局聚焦企业关切，不断优化服务举措，提升服务效能，为企业提供从准入到退出全生命周期的“一站式”服务，全力打造市场化、法治化、国际化营商环境，为陆川县经济高质量发展贡献力量。
陈永林表示，陆川县市场监管部门将持续深化“放管服”改革，优化营商环境，为企业提供高效便捷的政务服务。同时，继续坚持“服务企业就是服务发展”理念，不断创新服务方式，提升服务水平，为企业发展保驾护航。
□本报记者 孔国俊 通讯员 陈金英 黄缨茹