档案服务解民忧 便民利民不断档
转自：内蒙古日报
□本报记者 李存霞 通讯员 武彬
2月17日，家住呼和浩特市的殷女士来到内蒙古自治区档案馆，送上一面写着“敬业一丝不苟 爱心惠及大众”的锦旗，她拉着自治区档案馆工作人员的手激动地说：“太感谢你们啦！这份档案证明了我多年来的学习、工作经历，解决了困扰我的大难题！”
元宵节前夕，殷女士来到自治区档案馆寻求帮助。经工作人员了解，殷女士1993年大学毕业后，分配到内蒙古纺织品工业公司工作，后因工作多次变动，其人事档案不知所踪。现在面临退休，急需找到人事档案，辅助办理退休手续。为此，殷女士去过毕业院校、前期工作单位、人社部门等多个单位，都一无所获，她抱着最后一丝希望来到自治区档案馆。
工作人员了解具体情况后，耐心细致地帮助殷女士分析人事档案可能的留存地方，并利用自治区档案馆民生档案数据库，迅速进行查找。很快，在自治区档案馆数字档案系统中，查询到1998年殷女士辞职分流审批表及有关她本人的一些证明材料，但仅有这些材料还不足以解决殷女士的问题。
自治区档案馆保管利用处工作人员经过深入分析研判认为，从2013年内蒙古纺织品工业公司留守处移交的档案中，也许还有能帮助殷女士的档案资料。于是，专人入库对这部分档案进行了人工检索。功夫不负有心人，果然在这批档案中发现了殷女士的人事档案。
得知档案被找到的那一刻，殷女士激动到热泪盈眶，拉着工作人员的手连连道谢：“这些档案是我人生重要节点的见证，更关乎着今后的养老问题，真是帮了我的大忙！”
自治区档案馆相关负责人表示，把工作做到极致，把为群众服务的每一件事情办好，是自治区档案馆每一位工作人员长期秉持的工作态度与价值追求。近年来，自治区档案馆在服务民生上积极探索创新，大力推进馆藏资源数字化、传输网络化、信息共享化、检索便捷化，为社会各界提供更加优质、精准的服务，力争让每一份珍贵的档案都能发挥应有的价值。
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