转自:宝鸡发布
旅客有序检票进站
2月22日,为期40天的2025年春运正式结束。宝鸡东站累计发送旅客123.37万人次,同比增长3.2%,创下春运历史新高。
今年春运期间,宝鸡东站(管辖宝鸡火车站和宝鸡南站等客运站)管内客流以旅游、探亲、务工为主,客流高峰集中在春节前后。其中,2月4日单日发送旅客突破5.2万人次,刷新春运单日客流纪录。
面对极端天气,车站组织工作人员及时开展除雪,对道岔、进出站通道等关键部位进行24小时动态除雪防滑,累计铺设防滑垫180余处,清理道岔510余处,确保旅客出行安全顺畅。同时,车站通过增开退改签窗口、引导旅客使用自助设备办理业务、建立“公交+出租”接驳专班等方式,提高服务效率,提供一站式出行服务。车站通过组建党员服务队、重点区域巡视等方式,向旅客提供问询解答、协助进出站等服务。春运期间,车站帮助旅客找回遗失物品800余件,查获禁限物品9000余件。