其实销售技巧，根据每个人的性格、习惯和表达方式等，都会有所区别。

不过一些小窍门还是共通的：

1、在与客户交谈的过程中，必须要以相关话题作为切入点来进行对话，否则客户会觉得索然无味。

2、当客户对产品表现是满意，对销售人员也表现出非常满意的时候，才可以灵活地使用价格优惠这一手段。

3、当业绩不好的时候，做两件事情：一是尽可能地见大量的客户；二是主动去拜访老客户。

4、为了接触到尽可能多的客户，只要是表现出一丁点儿兴趣的客户，都要上前递名片，尽可能地和对方多聊几句。

5、不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客户，不论对方是谁，都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务。

6、那些愿意听介绍、交流的客户是多么重要，只要让他们满意，不要辜负他们的好意和愿望。

所以，不管是投诉、咨询，还是稍稍有点难办的要求，都要站在客户的立场，尽自己最大的努力去帮助解决。

7、无论大小事，客户都愿意接洽，而总是让客户觉得他随时都可以找你商量，任何时候你都是可以靠得住的。

8、对现有客户的售后跟踪服务是一项很重要的工作，是最可能让客户感到心满意足的一个环节。

9、勾起原来就有兴趣的客户进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客户的强烈好奇心，是销售的关键工作。

要做到这一步，首先要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。