实体店必看|两会部署数字化转型,实体店赚钱新模式来了!
创始人
2024-05-29 12:25:08
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近几年,几乎所有的实体店都感到前所未有的阻力,迷雾中似乎看不到前方的光亮。

经济衰退,产能过剩,电商冲击,导致实体店生意逐渐下滑,从实体店门口路过的人,是10年前的十分之一,客流量直线下滑,再靠传统的模式守店,是很难将店铺维持下去的,2023年实体店想要破局,寻找新的赚钱模式,必须数字化转型。

一、实体店数字化转型势在必行

1、国家大力支持数字化转型

2022年下半年,国务院出台的《意见》指出,重点支持实体店通过互联网与消费者建立全渠道、全天候联系;鼓励实体企业借用电子商务引客聚客;

2023年全国两会,今年政府工作报告提出:加快传统产业和中小企业数字化转型,推动数字经济和实体经济深度融合的重要部署。

2、头部企业带头开展数字化转型

10年前,马云说不做电商,你将无商可做;近2年阿里巴巴开始疯狂做实体,河马先生、大润发、苏宁、联华超市等,能收购的就收购。为什么阿里巴巴要大力做实体?答案很明显,因为国家要大力支持实体经济,部署实体经济的数字化转型,实体店的春天真的要来了!

格力是要品牌有品牌,要渠道有渠道,可如今格力董事长董明珠亲自直播讲解产品,将线上和线下打通,直播电商和传统零售打通,通过数字化营销拓展新的渠道。

“家居卖场老大”红星美凯龙也在提数字化转型,客户到红星美凯龙来买家具,扫码进微商城后,然后在线上发各种各样的分享券、打折券、促销券,把更多潜在客户从线上引导线下门店进行转化和成交。

3、传统门店经营模式已经过时

为什么越来越多的实体店都开始进行数字化转型了,因为传统的门店经营模式已经走不通了,拿服装店举例,一条街道上可能有几十家店面在等客户上门,可现在出门逛街的人越来越少。

狼太多,肉太少,你招再多的店员在门口喊破喉咙,也不会有几个客户上门,好不容易来几个客户,匆忙看了几眼又走了。

所以实体店想要生存下去,获得更多的客流量,必须进行数字化转型,打通线上和线下的流量,提供电商和传统门店都取代不了新型门店。

数字化转型已成大势所趋,但对于大多数实体门店来说,最大的难点就是“数字化门槛”,缺乏足够的资金和研发能力开展数字化转型。

其实,相比于大中型企业的数字化转型,实体门店想要进行数字化转型,打通线下+线上流量渠道,并没有想象中的那么难,只需要借助功能齐全,实力强大的进销存管理软件,就可以把线下的门店搬到手机上,把实体店做成线上购物,线下体验,用极低的成本,满足新时代消费者的需求和期待,生意好到你自己都不敢相信。

二、实体店数字化转型解决方案

1、智能管理店铺

门店管理做得好,将成为商家降本增效最显著的一环,若是做的不好,将会成为压垮骆驼的最后一根稻草。

想要做好门店管理,商家需要从人员、商货品、财务等各个方面进行综合考量,在这方面的数字化转型,将为商家解决的不仅仅是各岗位人员冗杂的难题。

进销存系统实体店铺经营的进货、销售、库存三大核心构筑功能板块,覆盖店铺管理中采购进货、销售开单、打单发货、库存管理、财务分析等每一个操作细节,比传统手工记账提效近200%,可为商家平均每天节省工作时间2小时以上。

2、线上营销

传统实体店的目标客户只局限于周边几公里,而且获客方式比较单一,获客效果不理想。商家可以借助微商城小程序,让客户直接线上下单,线下体验,通过多种营销玩法,实现快速成交、极速裂变与二次转化,让你的门店销售业绩提升60%,客户复购率提升50%。

1、线上看货选货

你直接在线上创建属于自己的微商城,把店铺内的商品信息直接放到微商城小程序内,把你的店铺搬到手机里,然后通过商品图片、视频展示、直播讲解等方式,让客户不用到店,躺在家里就可以随时随地的看货选货。

2、随时随地订货下单

客户看中商品之后,可以直接在微信小程序下单,随时获取物流最新动态,早上下单,下午就能拿到,满足客户多快好省的消费需求。

3、精准管理客户

可以将客户按一级代理、二级代理、零售客户等方式分类管理,对不同类型客户设置不同的会员等级,不同等级的客户可享受不同的销售价格,折扣比例等;同时可以制定商城、商品对不同客户的是否可见,精准服务好每一位意向客户,客户更满意、门店好评率高。

4、多种营销工具

通过积分折扣、满减折扣、限时秒杀、充值满送等多种营销玩法,在线上获取更多潜在意向客户,客户群体从门店周围几公里直接扩大到整个城市,同时能够吸引更多老客户来复购,与客户紧密联系在一起,紧紧抓住客户心理需求,提高客户粘性和忠诚度。

对于实体商家而言,数字化转型并非一蹴而就,需要基于行业特点与市场发展趋势,不断寻求自我突破。

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