如何对质量数据进行分析？
请参考下表对质量数据进行分析。
常见质量管理手段的定量分析方法示例 | ||||
横向对比 | 纵向对比 | 性能基线 | 性能模型 | |
质量保证过程 | 不同NC问题类型的分布分析 不同类型项目的NC问题类型分布对比分析 各个检查项命中率分析 | 不同季度、不同年份的NC问题分布趋势 | 过程裁剪率 规范符合率 QA人员工作量占比 | 规范符合性与QA人员工作量占比、项目经理的司龄的关系 其他研发质量、效率、客户满意度数据等与规范符合率的关系 |
需求、设计等技术评审 | 每个评审专家缺陷发现效率的对比箱线图 不同评审方式，如邮件评审、会议评审等，缺陷发现效率对比分析 预审与正式评审、内部评审与外部评审的缺陷个数对比分析 | 改进前后的缺陷密度对比，画箱线图 | 缺陷密度 评审速度 缺陷清除率或逃逸率 单位规模评审工作量投入 评审工作量占比 | 缺陷密度与评审速度之间的关系 |
静态扫描 | 不同模块、人员、缺陷现象、缺陷原因的缺陷密度或缺陷个数80-20分布 缺陷密度箱线图中上25%与下25%项目的对比。 缺陷注入阶段占比分析。 | 程序员、团队、公司每个季度、年度的缺陷密度、圈复杂度、重复代码率等的变化趋势，画折线图或箱线图 改进前后的缺陷密度对比，画箱线图 | 缺陷密度 圈复杂度密度 注释率 重复代码率 缺陷清除率或逃逸率 | 缺陷密度与圈复杂度密度之间的关系 |
单元测试 | 每个季度、年度的缺陷密度的变化趋势，画折线图或箱线图 改进前后的缺陷密度对比，画箱线图 | 缺陷密度 单位投入 发现缺陷的单位成本（缺陷数/测试工时) 语句覆盖率 测试用例密度 缺陷清除率或逃逸率 | 缺陷密度与单位投入、测试用例密度之间的关系 语句覆盖率与与单位投入、测试用例密度之间的关系 缺陷清除率或逃逸率与单位投入、测试用例密度之间的关系 | |
代码走查 | 每个季度、年度的缺陷密度的变化趋势，画折线图或箱线图 改进前后的缺陷密度对比，画箱线图 | 缺陷密度 单位投入 评审速率 发现缺陷的单位成本 缺陷清除率或逃逸率 | 缺陷密度与评审速度之间的关系 缺陷清除率或逃逸率与单位投入之间的关系 | |
系统测试 | 每个年度的缺陷密度的变化趋势，画折线图或箱线图 改进前后的缺陷密度对比，画箱线图 | 缺陷密度 单位投入 评审速率 发现缺陷的单位成本 缺陷清除率或逃逸率 系统测试用例密度 系统测试用例需求覆盖率 | 缺陷密度与单位投入、测试用例密度之间的关系 缺陷清除率或逃逸率与单位投入、测试用例密度之间的关系 | |
综合 | 不同手段的缺陷密度、缺陷逃逸率、缺陷清除率、缺陷发现成本(评审效率或测试效率）的箱线图对比 不同手段发现的缺陷个数或缺陷密度占比，画饼图或箱线图 缺陷驻留时长的80-20分布，画柱状图 过程质量指数，画雷达图 | 每个年度上线后的缺陷密度与缺陷逃逸率的变化趋势 改进前后的缺陷密度对比，画箱线图 不同年度缺陷驻留时长的变化趋势 不同迭代的缺陷清除率变化趋势，画折线图 缺陷个数的面积图 | 上线后的缺陷密度 产品的整体缺陷逃逸率 缺陷驻留时长 发现缺陷的单位成本 | 后期质量检测手段与前期质量手段的缺陷密度、缺陷逃逸率之间的关系 Gompertz模型预测总体缺陷个数 |