组织所面临的市场环境在不断变化

近期疫情政策调整之后，旅游行业的发展迎来了一次小高潮。过去三年在疫情的影响下，使得旅游行业的公司面临着巨大的经营压力，当政策调整之后，面对着活跃的大量游客，旅游行业应该如何抓住机遇、扩大机遇？这是市场环境变化带来的一次挑战。
同样是疫情的影响，餐饮业、商场等实体服务业应该如何调整自己的经营模式，在这种严苛的市场环境下生存下来，甚至继续发展，这也是市场环境变化带来的一次挑战。
2021年最有代表性的两个案例：教育行业的“双减政策”和鸿星尔克。“双减政策”让教育行业出现的天翻地覆的变化，教育从业者未来要何去何从？像新东方一样转型三农领域的东方甄选，还是其他的方式。鸿星尔克因为浓厚的爱国情怀被大家广泛认可，让这个品牌一跃成为国潮代表，他们又要如何迎接机遇？研发、生产、仓储、售后的体系又要如何调整才能跟得上节奏？这同样是市场环境变化带来的一次挑战。
外部环境在变，人也在变！90后、00后已经逐渐成为市场的主力，他们会关心什么？和他们讨论衣食住行的基本需求他们还会感兴趣吗？事实是很难吊的起他们的情绪，如果是50后、60后对这应该会很感兴趣，毕竟那个年代条件差，能有份工作养家糊口就是“人上人”。现在的年轻伙伴更关心的是尊重、认可，关心的是自我实现与成长，这是新一代员工的认知，近两年网络上出现了一些热门的现象，“PUA”“00后整顿职场”，就是这种认知的直接表现。人变化了，组织的管理方式要不要调整？
这个时代，唯一的不变就是变化。变化的非常快，甚至是让人措手不及，它也不会给你时间慢慢的去调整适应，很有可能是一瞬间。在这样的环境中，每一个组织和个人应该如何去适应？
主动迎接变化、拥抱变化

变化是这个时代的特性，它会影响到每一个组织和个人，无法回避。所以与其被动的等待被它安排，不如主动的迎接这种变化，在变化中不断谋求发展。

好的产品不仅仅要满足基本的功能需求，还要反应人性，在绩效管理中同样如此。现在很多企业采用的都是KPI的绩效管理方式，它以二八原则为理论基础，使战略目标自上而下层层分解，是一种控制式的管理。KPI是一个非常好的管理方式，在过去几十年的企业管理中有着巨大的贡献，到今天依然如此。但每一种管理思想的诞生，反应的都是当时的管理环境，KPI应用的峰值时上世纪美国工厂的蓝领，而今天知识型、创新型的白领组织越来越多，这种环境的变化会导致KPI在应用过程中产生更多的矛盾。

变化、挑战、创新、敏捷、尊重，是这个时代的特性，KPI虽然能够满足绩效管理的基本需求，但无法在这些特性贡献更多的力量，所以需要有一种更能反映时代特性的管理思想指导组织发展，OKR逐渐进入大家的视野。

OKR，新时代绩效管理的最好选择

OKR是目标与关键结果法，是一个目标管理工具、沟通工具、创新工具、思考工具，是一种“先进的管理思维”。以下几个场景是现代组织管理中的场景，也是OKR的管理思想：

公开透明，建立高效的沟通环境。我们不仅仅要了解自己的工作，还要了解其他同事、部门、上下级的工作，建立一种“全局观”，让信息的触达更高效。市场环境在不断变化，时刻需要协调、需要决策，90后、00后的新员工也希望更多的参与，不断的成长。
敏捷。不仅仅目标周期要敏捷，更要管理敏捷、思维敏捷，当发现机遇、发现障碍的时候及时调整，这是市场对于组织和人员的管理要求。
聚焦，确保上下一致。“80%的精力、资源聚焦在20%的关键任务上”，每一个层级都清楚要做什么、为什么做、要怎么做，才能更愿意接受它、执行它，这就需要进行大量的沟通。
持续性的激励。当发现积极正向的行为时，你是否可以及时的进行激励，比如表扬、点赞？组织缺少的不是周期性的物质激励，缺少的是持续性的精神激励，每一天、每一个人、每一个行为上都有机会得到激励，这会极大的提高组织的积极性。人的天性是关注负面消息，这是我们今天必须克服的障碍，因为90后、00后更希望被尊重、被认可。
除了这些，OKR还能让组织和个人更具备挑战创新的能力、让过程管理更有抓手、让积极性更高涨，但想要实现这些，都需要在管理行为中持续的做出一些更适合这个时代的改变，“思想决定行为，行为改变习惯，习惯决定命运”，OKR就是一次思维升级的过程。

教育上有一句话是让人深省的：“用20年前的思维教育这一代的孩子，迎接20年后的改变，这是最可怕的”，组织管理上同样如此。
先进的组织早已开始进行绩效管理变革

自1999年谷歌引入OKR，实现组织的十倍速增长之后，OKR逐渐进入的大众的视野，亚马逊、领英、脸书、优步等企业是OKR的第一批获益者。能够为组织的发展带来动力，这种OKR能够有活力的关键。

国内的组织也开始关注OKR，从最早期的互联网公司，到现在的各行各业，OKR已经成为国内组织绩效管理的高频话题。阿里巴巴、字节跳动、百度、京东、小米、华为等企业已经率先开始了OKR管理的变革，并取得了巨大成效。市场对于OKR需求越来越多，要求越来越专业，这就使得一些OKR的系统平台、咨询机构也越来越多。

你要主动去迎接这种改变吗？OKR一定是你的最佳选择！

绩效管理的升级，带来绩效的提升，这将是每一个组织和个人欣欣向往的事情！